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La première boutique tenue par des robots
Japon
Publié dans Horizons le 02 - 02 - 2016


Les robots vont-ils bientôt remplacer les vendeurs humains ? SoftBank, un groupe japonais qui évolue dans le domaine des télécommunications et de la robotique au Japon, va ouvrir temporairement une boutique où les vendeurs seront des robots Pepper. Le robot Pepper était à l'origine un robot connecté intelligent développé par la société française Aldebaran. Depuis que SoftBank a racheté Aldebaran, la firme japonaise a repris le développement de Pepper et a commencé à le commercialiser au pays du Soleil levant et dans le monde. SoftBank avait déjà affecté quelques robots dans ses boutiques afin de conseiller ses clients. L'opérateur japonais va ouvrir une boutique où tous les vendeurs seront des robots Pepper. Les clients pourront les interroger afin d'obtenir des conseils sur tel ou tel forfait. Cette boutique sera la première du genre, elle devrait ouvrir ses portes fin mai, début avril dans la galerie commerciale de luxe Omotesando de Tokyo. Cependant un employé humain devrait être présent pour s'occuper de la caisse et la signature des abonnements.

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