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Tourisme
Priorité aux services
Publié dans Info Soir le 13 - 01 - 2011

Place n «La formation joue un rôle très important dans l'amélioration des prestations de services.»
C'est ce qu'a indiqué, hier, le ministre du Tourisme et de l'Artisanat, Smaïl Mimoun, en marge d'une rencontre d'évaluation des projets d'investissement touristique. Dans ce cadre, il a annoncé avoir donné instruction d'élaborer des plans de développement, car, c'est «la philosophie» à longue échéance du schéma directeur.
«La formation constitue la pierre angulaire pour le développement du secteur. Il s'agit d'un secteur de service et non pas de l'immobilier et des infrastructures», a-t-il souligné. Les investisseurs, de leur côté, se sont engagés à mobiliser les moyens financiers nécessaires et à veiller au respect des lois et règlements relatifs aux normes d'urbanisme, tout en s'inscrivant dans une dynamique d'amélioration de la qualité de service. Pour cela, le ministre a affirmé que le gouvernement va accompagner ces investisseurs pour pallier toutes les contraintes qui les freinent. Le ministère, rappelons-le, a déjà initié un Plan qualité tourisme (Pqta) auquel les investisseurs dans le secteur touristique ont adhéré dans le cadre de l'évaluation des prestations de services. Sur un autre plan, M. Mimoun a insisté sur la nécessité d'impliquer l'ensemble des acteurs dans le développement du secteur, et surtout dans la promotion de l'image de l'Algérie à l'étranger. «Nous avons lancé un chantier concernant le marketing touristique. Nous allons élaborer une feuille de route pour promouvoir l'image de l'Algérie à l'étranger et tous les partenaires doivent collaborer», a-t-il indiqué. D'ailleurs, a-t-il ajouté, le statut de l'ONT sera «bientôt» révisé pour que cet office joue pleinement son rôle et assure les missions qui lui sont dévolues. L'Onat, explique encore le ministre, est appelé à recentrer ses missions et à être présent ailleurs. «Pour le tourisme saharien par exemple, il n'y a pas que l'ONT et l'Onat qui doivent jouer leur rôle, mais aussi les offices locaux et les agences de voyages, car leur mission est de promouvoir l'image de l'Algérie», a-t-il précisé. A la question de savoir si la situation sécuritaire au Sahel ne menaçait pas la saison du tourisme saharien, le représentant du gouvernement a affirmé qu'«il n'y a aucun problème de sécurité qui menace le tourisme saharien». «Le nombre de touristes étrangers est important, beaucoup vont commencer à venir dans les prochaines semaines. Attendons le mois d'avril pour communiquer les vrais chiffres», a-t-il noté. Par ailleurs, le ministre du Tourisme et de l'Artisanat a rappelé que les 523 projets touristiques qui ont été lancés ces trois dernières années, permettront de renforcer les capacités d'hébergement de 50 000 lits, mais aussi de créer 75 000 postes d'emploi. Parmi ces 523 projets, 2 investissements étrangers, émiratis en l'occurrence, ont été enregistrés, selon le ministre. Il s'agit, précise-t-il, de deux complexes touristiques au niveau de Sidi Fredj et Moretti.


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