Résumé de la 5e partie - Nora, apprend que l'ancienne standardiste a été renvoyée parce qu'elle a manqué de respect à un client. Cela dit, ajoute la dame, nos concitoyens ont la possibilité de s'adresser à des fournisseurs étrangers...Et vous savez certainement mieux que moi, l'engouement dont font montre nos concitoyens à l'égard des produits étrangers. Nos produits ont beau être de meilleure qualité, ils optent toujours pour ceux des autres pays, sous prétexte que nous sommes des bras cassés... — A vous entendre, madame, on a l'impression que les problèmes des entreprises résident uniquement au niveau des standardistes... — Ils sont ailleurs aussi, c'est vrai, mais ils commencent par le mauvais accueil au téléphone. Bon, assez parlé, je vais vous présenter le fameux Mounir. Nora avait imaginé Mounir jeune, beau, intelligent... mais elle réalise qu'elle s'est trompée. C'était un jeune homme d'une trentaine d'années, petit, le ventre bedonnant. Quand on le croise la première fois, ce que l'on remarque chez lui, en premier lieu, ce sont ses lunettes qui lui bouffent la moitié du visage. Des lunettes qui avaient du mal à tenir en équilibre sur son nez et qu'il passait son temps à réajuster. Dès qu'il voit la porte s'ouvrir, il les réajuste de nouveau et s'écrie : — Ah ! madame Rachida, je crois que l'heure de ma libération est venue ! C'est vrai ou pas ? C'est la standardiste dont tu m'as parlé hier qui est avec toi, n'est-ce pas ? — Oui...Et sa voix est très belle... — Je n'en doute pas, madame Rachida... Mais la mienne aussi n'est pas mal... C'est fou le nombre de femmes qui ont rappelé plusieurs fois uniquement pour l'entendre de nouveau. Les pauvres ! Elles s'imaginent toutes que derrière cette belle voix se cache un play-boy... Ah ! Si elles voyaient l'épave humaine que je suis... — Oh ! Je ne peux vous laisser dire ça de vous, proteste la responsable commerciale... — Allez, dites que je suis un beau gosse ! Je suis laid ! Allah ghaleb... — Non...Vous n'êtes pas laid...Je vous reproche seulement de vous négliger... D'abord, vous mangez beaucoup de pâtes et de couscous et vous ne faites jamais de sport. Et puis, il y a ces lunettes...Non mais qu'est-ce qui vous a pris de porter des lunettes aussi grosses ? Il existe des lunettes plus petites, plus esthétiques. Arrangez ces quelques petits défauts et vous verrez si vous ne deviendrez pas un autre homme... (A suivre...)