«Je suis passé par cette étape, et c?était chouette», dit Réda, élève en deuxième année primaire. «J?ai appris tellement de choses, poursuit-il, cela m?a permis de ne pas avoir peur de l?école, et m?a appris à être sociable, d?ailleurs je suis l?un des meilleurs de ma classe» A propos des manuels, il affirme qu'«ils étaient attractifs, bien colorés et le contenu était chouette. Notre éducatrice était compréhensive et gentille». Mais bien d?autres éducatrices ne sont pas aussi agréables que l?était celle de Réda. Il y en a même qui humilient l?enfant, le frappent et le traitent de tous les noms, ce qui risque de le démotiver, le lasser et susciter en lui la phobie de l?école. Samir, un petit écolier, déclare, pour sa, part : «Quand notre éducatrice s?énervait, elle nous frappait tous avec un bâton et ne ménageait personne, en plus elle ne nous apprenait rien, j?apprenais tout seul à la maison, aidé des manuels et de ma maman.»
