Adhésion de l?Algérie à l?OMC oblige, la certification ISO, qui sanctionne les produits et services, devient indispensable pour les entrepreneurs algériens. Avec sa généralisation, c?est le consommateur qui en sort conforté quant à la qualité de ce qu?il achète et consomme. C'est ce qu'indique, dans son rapport de l?année 2005, l?Organisation mondiale de la normalisation qui précise que «ces normes permettent des échanges facilités et plus équitables entre les pays», comme elles «fournissent aux gouvernements une base technique pour la législation en matière de santé, de sûreté et d'environnement, tout en protégeant les consommateurs, et les utilisateurs en général, de produits et services». Plus connues par des chiffres tels ISO 9000 et 14 000, ces normes sont de véritables arsenaux régulant la relation fournisseurs-clients. Que ce soit des produits ou des services, tout se fait par des accords consensuels entre les délégations nationales représentant tous les partenaires économiques concernés ? fournisseurs, utilisateurs, responsables gouvernementaux de réglementation ? et d'autres groupes d'intérêt, tels que les consommateurs. Ils conviennent de caractéristiques et de critères à appliquer uniformément dans la classification des matériaux, la fabrication et la livraison des produits, les essais et les analyses, et enfin la terminologie et la fourniture de services. Il en résulte que pour les entreprises, l'adoption répandue des normes internationales signifie qu?elles peuvent de plus en plus librement accéder à des marchés beaucoup plus nombreux dans le monde. Pour les clients, la compatibilité mondiale de la technologie ouvre un choix d'offres de plus en plus diversifié, outre les effets de la concurrence entre fournisseurs. Pour les gouvernements, les normes internationales fournissent les bases technologiques et scientifiques qui sous-tendent la législation en matière de santé, de sûreté et d'environnement. Pour les pays en voie de développement, ces normes constituent une source importante de savoir-faire technologique. Elles définissent en effet les caractéristiques que les produits et services doivent réunir pour accéder aux marchés d'exportation. Pour les consommateurs, la conformité des produits et les services avec les normes internationales, fournit une assurance de qualité, de sûreté et de fiabilité. Les normes internationales peuvent également contribuer à la qualité de vie en général, en assurant la sécurité des transports, des machines et des outils que nous utilisons. Sans oublier bien sûr les normes internationales sur la qualité de l'air, de l'eau et du sol, et sur des émissions de gaz et le rayonnement, qui font partie des efforts visant la protection de l'environnement. Reste que ces normes peuvent être incompatibles avec des normes nationales ou régionales divergentes. Ce qui peut créer des obstacles techniques au commerce, même en présence d'accords politiques visant à bannir les contingents à l'importation et autres quotas semblables.
