Promotion n Un plan de qualité pour la promotion du tourisme a été mis en place dans la wilaya de Tipaza pour la promotion de la destination Algérie et améliorer la qualité des services. Les «plans qualité» dans le secteur du tourisme viennent d'être lancés dans la wilaya de Tipasa. Selon Mme Hadia Chenit, directrice du tourisme, les signatures de convention avec plusieurs établissements hôteliers et agences de voyages ont déjà commencé. Le plan de qualité qui touchera l'ensemble des structures touristiques intéressées par la promotion de leurs entreprises ou activités, a été initié par le ministère de l'Aménagement du territoire, de l'Environnement et du Tourisme (MATET) en collaboration avec des experts internationaux. Ce plan de qualité vise, notamment, à inciter les responsables du secteur à améliorer leurs prestations de services et à promouvoir la destination Algérie, a indiqué la même responsable. À la lumière de ce texte, chaque établissement, structure ou organisme chargé de l'activité touristique, une fois le contrat signé avec le ministère de tutelle, s'engage à la mise en place d'un poste «Monsieur qualité» dont la mission sera de veiller exclusivement à respecter les engagements et améliorer la prestation de services qui fera l'objet de visites d'inspecteurs du tourisme régulièrement. Le personnel des opérateurs adhérant à ce programme, bénéficiera d'une formation au sein des établissements de formation en hôtellerie offerte par le ministère de tutelle pour leur mise à niveau aux normes internationales et, plus tard, leur insertion dans des sites de promotion de la destination Algérie. Pour rappel, la wilaya de Tipasa compte actuellement trois grands complexes touristiques qui sont : Tipasa-Village, Tipasa-Corne d'or et Tipasa-Matarès, deux hôtels au niveau de la plage Colonel-Abbes dans la commune de Douaouda, 8 agences de voyages ainsi que 14 campings implantés dans les 13 communes côtières. Selon Mme Chenit, le programme «plan qualité» touchera également les campings dont les concessions ont été signées pour trois années et qui doivent s'engager à offrir nombre de services, à savoir des espaces aménagés avec des parasols, des transats, des douches et autres parkings pour véhicules. Les engagements pour ces plans concernent plusieurs chapitres, dont l'information et la promotion par l'utilisation de tous les moyens de communication moderne, la signalisation de l'accès à l'établissement, l'accueil du client, l'entretien des espaces communs, des espaces d'hébergement et des sanitaires, les services de restauration et l'animation.
