Photo : Riad De notre envoyé spécial à Sétif et à Béjaïa Salah Benreguia Un plan d'action national mais «déglobalisé» par commune sera bientôt mis en œuvre, en vue d'améliorer les prestations inhérentes à la poste. Ce plan a été décidé par le ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, Moussa Benhamadi, lors d'une visite effectuée hier dans la wilaya de Béjaïa. M. Benhamadi a également donné instruction à ses services de recenser tous les besoins de chaque commune dans ce sens. Un dossier détaillé sera acheminé vers la direction générale d'Algérie Poste pour prendre toutes les mesures nécessaires afin de trouver des solutions aux différents dysfonctionnements. Dans l'immédiat, le ministre a indiqué que ses services ont opté pour «la création de points de proximité pour satisfaire les besoins des usagers en prestation postale et télécommunication». Connaissant la situation géographique de la quasi-totalité des communes (situées dans des zones montagneuses dangereuses), M. Benhamadi a, afin de répondre favorablement aux besoins des citoyens, également appelé les collectivités locales à s'impliquer dans ce cadre pour apporter leur contribution, notamment en mobilisant les locaux requis ou en offrant des assiettes de terrain pour y implanter les structures correspondantes. D'autant que les équipements ainsi que les effectifs seront l'apanage de son département ministériel. «L'objectif est de multiplier le réseau de la poste non seulement dans les coins reculés du pays mais aussi dans les cités populaires des agglomérations», a expliqué le ministre qui a, en outre, fait savoir que les universités et cités universitaires bénéficieront d'un traitement équivalent.L'expérience, déjà amorcée avec la mise en place de la «poste itinérante», grâce à des véhicules spécialement aménagés pour la mission, va se renforcer avec la mise en place de nouveaux moyens, notamment la multiplication des guichets automatiques de billets (GAB) et la généralisation de la carte de retrait mais aussi de paiement, dont, précise le ministre, l'action se veut, dans un premier temps, une démarche pédagogique pour «dématérialiser les modes de paiement». Dans les localités de Sidi Aïch, d'Akbou et le chef-lieu de wilaya, le ministre s'est également entretenu avec les travailleurs et les cadres des structures qu'il a visitées, échangeant également des propos avec des clients présents sur les lieux, évoquant notamment la qualité des prestations fournies.La veille, lors d'une visite dans la wilaya de Sétif, le premier responsable du secteur de la poste en Algérie a indiqué que l'investissement et les efforts doivent être consentis dans les ressources humaines en ce sens que les cadres et divers agents doivent fournir une prestation de qualité au profit des clients et citoyens. Dans ce sillage, le ministre Benhamadi, lors d'une rencontre avec les responsables locaux, a reconnu que certaines structures des postes ne sont pas aux normes. Il a même relevé les retards enregistrés en matière de développement par ces dernières, en estimant nécessaire d'orienter à l'avenir les efforts vers la création de bureaux de poste de proximité en dotant tous les grands quartiers de telles structures en vue de les rapprocher davantage des citoyens et de réduire en même temps la pression sur les centres existants. Le ministre a aussi instruit les responsables d'ouvrir un guichet pour les personnes âgées. La wilaya de Sétif sera, pour sa part, dotée d'un cyber-parc pour développer les TIC au profit des industriels et des opérateurs économiques, en relation avec l'université comme annoncé dimanche dernier par le ministre. Ce cyber-parc est le deuxième du genre après celui réalisé à Sidi Abdallah (Alger). Il dispensera des services aux secteurs économique et industriel en dynamisant la recherche et le développement. S. B. Perturbation dans le réseau Internet : AT va ester en justice les entreprises responsables Depuis Béjaïa, M. Benhamadi a réagi fermement à propos des perturbations qui ont été enregistrées, hier, sur le réseau Internet d'Algérie Télécom. Pour la même source, les travaux du tramway à El Harrach (Mohammadia), qui ont coupé 12 câbles de fibre optique reliant la capitale et la région de l'est du pays, commis des erreurs inacceptables. «Algérie Télécom va ester en justice ceux qui ont causé ce genre de perturbation. Il est inacceptable que ce genre d'incident ait se produire. Imaginez qu'il s'agisse des canaux du gaz. Les entreprises travaillant dans ce sens doivent prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter ce genre d'incident, car celui d'hier a mis hors connexion plusieurs wilayas durant près de 4 heures», a ajouté le ministre. S. B. Evaluation financière de Djezzy : les résultats connus avant juin Lors d'une visite effectuée hier dans la wilaya de Béjaïa, le ministre a exclu une évolution de la position du gouvernement algérien concernant le dossier Djezzy, notamment avec l'instabilité politique que connaît actuellement l'Egypte. Pour M. Benhamadi, l'Etat algérien est décidé à continuer les procédures pour l'achat de l'opérateur de téléphonie mobile «Orascom Telecom Algérie» (Djezzy). «L'évaluation du dossier de l'opérateur de téléphonie mobile “Orascom Telecom Algérie” (Djezzy) sera bouclée d'ici le mois de juin prochain», a-t-il affirmé. S. B. L'université de Béjaïa se dote d'un incubateur dans le secteur des TIC L'Agence nationale des parcs et des télécommunications a signé, hier, à Akbou, une convention avec l'université de Béjaïa. Cet accord porte sur la création d'un incubateur au sein de cette université pour encadrer les étudiants et les encourager à créer leurs propres entreprises dans le domaine des TIC. Sur ce point, le ministre a souhaité la généralisation de ce genre d'initiative dans d'autres wilayas et dans d'autres secteurs.
