La Société de distribution de l'électricité et du gaz d'Alger (SDA) compte lancer prochainement plusieurs projets visant l'optimisation de la conduite et l'exploitation de son réseau, notamment le lancement d'un système de télégestion des compteurs, a indiqué mercredi un responsable de cette filiale du groupe Sonelgaz. «La SDA compte lancer dès 2012 un ensemble de projets d'envergure pour accélérer l'automatisation de la gestion de ses réseaux de distribution d'électricité. Il s'agit des projets d'extension et d'adaptation du système de téléconduite, de l'introduction d'un système de télégestion des compteurs, ainsi que la réalisation d'un call center pour la gestion de la relation clientèle», explique le directeur technique ‘'électricité'' de la SDA, M. Merouane Chabane. Le système de télégestion assurera, dans un premier temps, la gestion à distance des compteurs d'électricité de l'ensemble des clients industriels (raccordés aux réseaux HTB et HTA) et encourage ainsi une nouvelle approche dans les rapports avec les clients, a-t-il précisé dans une déclaration à l'APS. Le même système est basé sur une infrastructure «intelligente» dont le compteur électronique est le terminal chez le client. «La commande distante des ouvrages et la gestion à distance de la grande majorité des transactions commerciales et des principales activités sur les compteurs, en évitant par conséquent l'intervention sur place, est un élément positif dans la réduction des émissions de Co2 », a-t-il ajouté. Ce système réalise également la gestion à distance des compteurs d'électricité installés dans presque 85% des postes HTA/BT de distribution publique. Cette option permet, outre le rapatriement distant des mesures aux postes, éliminant ainsi les campagnes coûteuses de sondage réglementaire, de remonter les informations relatives à la détection de défauts et autres alarmes. Le système est conçu pour s'interfacer facilement avec le reste du système d'information (gestion clientèle, facturation…). Il permettra également la gestion des alarmes, notamment à travers l'envoi des SMS par le compteur vers la plateforme centrale. Dans la deuxième phase du projet prévue à partir de 2017, ce système sera généralisé aux clients raccordés aux réseaux Basse Tension (BT), soit plus de 700.000 clients. Pour ce faire, les distributeurs, en collaboration avec le Centre de Recherche & Développement de l'électricité et du gaz du groupe Sonelgaz, ont engagé en 2010 un projet novateur de conception et de développement d'un compteur « intelligent « BT avec l'université de Boumerdes. Le projet rentrera dans sa phase d'industrialisation dès 2014. Des prototypes en laboratoire sont d'ores et déjà réalisés. D'un autre coté, la SDA vise la mise à niveau du système de téléconduite, l'adaptation de son architecture à l'évolution technologique et aux nouveaux enjeux relatifs aux réseaux intelligents, et le renforcement des réseaux de télécommunication. Tripler les ouvrages électriques L'objectif pour 2012 est de tripler les ouvrages électriques (postes HTA/BT) télécommandés pour atteindre un taux de prés de 30%, ainsi que la réduction des manœuvres manuelles et les déplacements consécutifs de localisation des tronçons de réseaux en défaut (entre deux ouvrages télécommandés) par l'intégration de détecteurs de défauts télé-signalés sur plus de 85% des postes HTA/BT. Par ailleurs, un centre d'appel qui couvrira la wilaya d'Alger sera réalisé en 2012. Sa mission est de recevoir tous les types de réclamations clients et disposer en temps réel des informations nécessaires permettant une réponse appropriée et rapide. «Ces projets constituent l'épine dorsale du développement des réseaux intelligents dont les objectifs principaux sont d'assurer la fourniture de l'énergie électrique aux normes de qualité de service, d'augmenter l'efficacité, sans affecter les coûts, et réduire les émissions de gaz à effet de serre'', précise M. Chabane. Il s'agit également, a-t-il précisé, de répondre aux nouvelles exigences des consommateurs, comme accéder aisément aux informations sur la consommation et la qualité de service, choisir les paramètres contractuels, et participer activement à la production de l'énergie électrique». La Wilaya d'Alger est la première région consommatrice d'électricité en Algérie avec prés de 15 % de la consommation nationale, selon la SDA. Le taux d'accroissement moyen annuel de ces dernières années avoisine les 10 %. «Cette tendance devrait se maintenir et probablement évoluer à la hausse avec la concrétisation des projets d'aménagement ambitieux prévus à moyen terme, notamment les programmes de logements et la création de zones industrielles, et commerciales», précise M. Chabane.