Plusieurs actions destinées à améliorer la qualité des services fournis à la clientèle viennent d'être adoptées à Guelma par Algérie Poste, a-t-on appris auprès de l'unité postale de wilaya (UPW). Les projets prévus portent notamment sur la réalisation de nouveaux bureaux de poste à Guelma, Oued Zenati, Héliopolis, Hammam Debagh et Houari Boumediene dont la concrétisation est tributaire de la disponibilité d'assiettes foncières, selon la même source. Deux opérations de requalification, équipement et réouverture de bureaux postaux fermés depuis plusieurs années pour des raisons sécuritaires à Oued Cheham et Hammam Nebaïl ont été également proposées, ajoutent l'UPW. La même source fait état du lancement de travaux d'installation de distributeurs automatiques de billet de banque au niveau de six bureaux de poste dont trois au chef-lieu de wilaya et trois autres dans les communes de Boumehra Ahmed, Belkheir et Tamlouka parallèlement à l'augmentation du nombre des installations de paiement électroniques de plusieurs autres bureaux. Les mêmes services signalent également la révision du mode de gestion et des horaires de travail des bureaux ouverts dans les grandes agglomérations de sorte à assurer la continuité du service. Des travaux de restauration des bâtiments des bureaux postaux des communes de Oued feragha, Ras El akba, Ain Larbi et Ain Regada seront également engagés. La wilaya de Guelma compte un total de 52 bureaux de poste, soit une densité moyenne d'un bureau pour 9.730 habitants.