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DHL et UN OCHA renouvellent leur partenariat dans l'humanitaire
Publié dans Le Maghreb le 28 - 12 - 2010

Le Bureau de coordination des affaires humanitaires des Nations unies (UN OCHA) et Deustche Post, DHL, leader mondial du transport et de la logistique, ont renouvelé mardi dernier pour trois années supplémentaires leur partenariat couronné de succès, qui a démarré en 2005. Le contrat de prolongation a été signé à Genève par Rashid Khalikov, Directeur, UN OCHA Genève et Rainer Wend, vice-président exécutif des politiques publiques et durables de Deutsche Post DHL. " Depuis ces cinq dernières années, nous avons travaillé ensemble avec succès dans la gestion des catastrophes. Le partenariat avec UN OCHA nous a permis de contribuer à savoir comment notre logistique peut fonctionner dans les situations d'urgence et nous sommes heureux de continuer notre coopération pour au moins trois années supplémentaires ", a déclaré Rainer Wend. Le déploiement le plus récent en septembre a vu DHL déployer une équipe d'experts logistiques issus de son équipe d'intervention d'urgence (DRT) en vue de gérer un entrepôt temporaire à l'aéroport international d'Islamabad, pour accompagner les efforts d'aide humanitaire lors des inondations au Pakistan. La DRT a fourni ses services pro bono en étroite collaboration avec le Bureau de coordination des affaires Humanitaires des Nations Unies (UN OCHA). Parallèlement, les bureaux de DHL au Moyen-Orient, en Afrique du Nord et en Turquie ont rallié soutien, dons et aides humanitaires. Des dons s'élevant à entre USD$270.000 et USD$300.000 (€212.500 à €236.100) affluaient des bureaux de DHL du monde entier y compris du Pakistan, des Emirats arabes unis, d'Arabie Saoudite, du Bahreïn, du Koweït, d'Oman, du Qatar, de Jordanie et du siège social de l'entreprise à Bonn, en Allemagne. Des aides humanitaires y compris du lait en poudre, des vêtements, des aliments en conserve et des fournitures médicales ont été également acheminés pour aider les sinistrés. En étroite collaboration avec les Nations Unies, Deutsche Post DHL assiste les autorités des pays touchés ainsi que la communauté des secours humanitaires dans la manipulation et le stockage des cargaisons de secours dans les aéroports des régions sinistrées.
UN OCHA bénéficie de l'expertise en logistique et entreposage apportée par Deutsche Post DHL, un service que les Nations Unies ne pourraient maintenir à elles seules tout au long de l'année. D'autre part, grâce à ce partenariat, l'œuvre des équipes d'intervention d'urgence de Deutsche Post DHL est intégrée dans les opérations des secours humanitaires et elle bénéficie ainsi des liens forts dont jouissent les Nations Unies avec d'autres acteurs de la communauté internationale intervenant dans le cadre des situations de sinistre difficiles. Le réseau mondial de l'équipe d'intervention d'urgence de Deutsche Post DHL consiste de trois équipes dont chacune se voit attribuer une région géographique précise couvrant l'Asie-Pacifique, l'Amérique Latine /les Caraïbes et le Moyen-Orient/Afrique. L'entreprise a mis en place une cellule de 80 employés volontaires, formés et préparés pour être déployés d'urgence sur les terrains d'urgences humanitaires. En cas d'urgence, les volontaires peuvent se rendre à la région touchée par la catastrophe en l'espace de 72 heures. Pendant un séjour de deux à trois semaines sur le terrain, l'équipe de 10 à un moment donné se relaie afin d'assurer le niveau le plus élevé de compétence dans des circonstances des plus exigeantes. " Leur expertise, leur professionnalisme et leur dévouement ont aidé dans de nombreuses circonstances à garantir le flux de matériel humanitaire, à décongestionner les aéroports désordonnés et à améliorer le flux de donations et de contributions ", a pour sa part souligné le Directeur d'UN OCHA à Genève, Rashid Khalokov ". Au cours des dernières années, la DRT a été déployée presque 20 fois dans les aéroports de quelque 15 pays touchés par les catastrophes comme par exemple en Haïti, au Guatemala, au Chili, aux Philippines, en Indonésie, au Myanmar et au Pérou. L'opération la plus récente a eu lieu lors des inondations importantes qui ont frappé le Pakistan en août 2010. Trente employés de DHL provenant de dix pays différents se sont portés volontaires pour réceptionner, trier et préparer les marchandises livrées par des donateurs internationaux à l'aéroport Chaklala, Islamabad, pour l'acheminement desdites marchandises. L'équipe a passé plus de cinq semaines au Pakistan et a pu acheminer dans le pays inondé plus de 4.500 tonnes d'aide humanitaire aux sinistrés. Ils ont également emballé plus de 2.500 sacs spéciaux DHL contenant des vivres et des biens. Ceux-ci ont été par la suite déposés par hélicoptère dans des zones éloignées et inaccessibles. Les équipes d'intervention d'urgence font partie du programme GoHelp de Deutsche Post DHL qui porte sur la gestion des catastrophes. L'engagement social et écologique de Deutsche Post DHL se résume sous l'étiquette "Living Responsibility", grâce aux trois piliers GoHelp, GoTeach et GoGreen.
Dans sa "Stratégie 2015", Deutsche Post DHL a défini l'activité économique durable comme étant un des points d'intérêt de la stratégie de l'entreprise visant la croissance. L'un des objectifs stratégiques pour OCHA est de renforcer ce type de relation avec une gamme plus étendue de partenaires opérationnels et d'autres acteurs concernés afin d'être plus efficace en cas d'opérations humanitaires. Cela implique parmi d'autres facteurs l'adaptation des mécanismes de coordination en vue de permettre un meilleur dialogue et réseautage entre les organisations humanitaires (ONU et non-ONU) et le secteur privé. Deutsche Post DHL est le leader mondial du transport du courrier et de la logistique. Les marques de l'entreprise Deutsche Post et DHL représentent un portefeuille unique en son genre des services de la logistique (DHL) et des communications (Deutsche Post). Le Groupe fournit à la fois à ses clients des produits standardisés conviviaux et des solutions personnalisées allant de marketing de dialogue aux chaînes d'approvisionnement industriel. Environ 500.000 employés localisés dans plus de 220 pays et territoires constituent un réseau mondial concentré sur le service, la qualité et la durabilité. Grâce à ses programmes dans les domaines de protection du climat, des secours aux sinistrés et de l'éducation, le Groupe a pris ses engagements envers sa responsabilité sociale. En 2009, les revenus de Deutsche Post DHL ont dépassé les € 46 milliards.


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