Kuoni se dotera d'une nouvelle structure, le 1er octobre 2011, dans le sillage du rachat du voyagiste online Gullivers Travel Associates (GTA) réalisé en mai dernier, ainsi que de la finalisation de son programme tri annuel d'investissements et de baisse des coûts. Il crée trois divisions en fonction du modèle d'affaires, de l'activité, du déploiement géographique, des possibilités de croissance, du portefeuille de clients et des exigences de gestion, selon un communiqué publié, hier. Le voyagiste zurichois confirme ses objectifs annuels de chiffre d'affaires net de l'ordre de 5 mds de dollars, et de marge EBIT au niveau de celle de l'exercice précédent. La nouvelle organisation tournera autour de trois divisions: Outbound Europe (activités de voyage en Europe), Global Travel Services (Business-to-Business, voyage de groupes et FIT ainsi que MICE) et Emerging Markets & Specialists (marchés émergents, marchés spécialisés Outbound/Inbound ainsi que VFS Global). La direction du groupe reste inchangée. Ses responsables assurent d'autres fonctions et se concentreront sur les moteurs de croissance suivants: extension des activités en Asie, développement pérenne des activités de voyage en Europe, intégration de GTA ainsi que développement et création des domaines porteurs de croissance, existants et nouveaux. "La concentration de nos divers domaines d'activité au plan mondial en trois divisions est la conséquence logique de notre stratégie de croissance, de nos acquisitions et le résultat de notre programme d'investissement et de réduction des coûts, qui s'achève fin 2011", a déclaré le CEO Peter Rothwell, cité dans le communiqué. La nouvelle structure permettra de tirer profit des synergies tant au plan géographique que des entreprises. La division Outbound Europe sera dirigée par Leif Vase Larsen et regroupera toutes les activités de voyage des secteurs Premium et forfaits, ainsi que la compagnie d'aviation scandinave Novair et le resor Playitas de Fuerteventura. Rolf Schafrot sera à la tête de Global Travel Services, une division qui englobe les activités Kuoni Destination Management et GTA. Quant au troisième pilier de la nouvelle structure, Emerging Markets & Specialists, il sera placé sous la responsabilité de Stefan Leser. Il comprend les activités de tour-opérateur en Asie, en Russie ainsi que les services externes consulaires de VFS Global. Les sociétés Destination Management en font également partie. Cette réorganisation est la troisième effectuée par Kuoni depuis 2007. Pour les experts de la banque Wegelin, cette nouvelle structure est la conséquence logique du rachat de GTA. Ils saluent les priorités fixées par le voyagiste, à savoir le renforcement des activités en Asie, et le développement, tout comme la création, de nouveaux vecteurs de croissance. Le plus gros potentiel devrait se situer dans les pays émergents tels que la Chine et la Russie, anticipent les analystes. La banque Vontobel estime également que les changements annoncés au niveau du groupe sont pertinents.