Le Maghreb : Samha est une filiale du groupe Cévital, spécialisée dans la distribution de produits électroniques. Pouvez-vous nous la présenter en quelques mots ? M. Benahmed Berrekla : Samha fait dans la distribution de produits électroniques et électroménagers. Aujourd'hui nous sommes le représentant exclusif de Samsung. Samha est le nom commercial de l'entreprise algérienne, et Samha veut dire Samsung Home Appliance. Le gros du business en termes d'investissement est la partie Home Appliance, c'est-à-dire l'électroménager. Il ne s'agit pas uniquement de faire de la distribution, c'est à la portée de tout le monde, il s'agit surtout de participer à la vie économique du pays à travers la création de richesse, et la richesse nous ne la créons que lorsque nous avons une industrie. Nous allons participer de manière considérable à la création de la valeur ajoutée et nous allons participer à la résorption du chômage par la création d'emplois et favoriser ainsi la consommation. Dès que la consommation est favorisée, il y a un développement d'une manière perpétuelle. La création de Samha a nécessité un investissement de quelle hauteur ? L'investissement est d'environ de 70 millions de dollars et permet l'emploi actuellement d'une centaine de personnes dont la majorité active dans le commercial. Il est vrai qu'en attendant la construction de notre usine, nous avons consenti beaucoup d'efforts sur le développement de notre réseau. C'est pour cette raison que la plus grande partie de notre personnel est tournée vers le marketing et le commercial. Cela fait moins d'une année que vous avez ouvert votre premier magasin. Vous en êtes où dans le développement de votre réseau ? Actuellement nous sommes à cinq magasins dont deux au niveau d'Alger, un au niveau de la ville d'Annaba, un autre à Tlemcen et encore un à Oran. Nous allons ouvrir très prochainement un autre magasin à Eulma et un autre à Sidi Bel-Abbès. Et quelles sont vos perspectives d'ici la fin de l'année ? Nous prévoyons d'ici la fin de l'année un total de 20 magasins qui nous seront propres. En plus, nous allons développer avec des franchisés environ 20 magasins. N'oublions pas le réseau le plus important, à savoir le réseau des distributeurs spécialisés de la marque Samsung et qui couvre tout le territoire national. On a réparti la carte du pays par zones, et nous allons essayer de confier à chaque distributeur un lot de commerçants. Il est vrai que tout le monde ne peut pas se déplacer sur les grandes villes. En terme de part de marché, quels sont vos objectifs ? En l'Etat actuel des choses, nous ne pouvons pas parler de part de marché. Nous sommes encore à l'état embryonnaire. Mais nous avons des objectifs à l'horizon 2011. Nous prévoyons de couvrir à cette échéance 50% des besoins du marché, tous segments confondus. Samha prend en charge la réparation des produits Samsung qui ont été commercialisés bien avant sa naissance. Vous faites donc plus que du service après-vente. Pourriez-vous nous expliquer cela ? Nous avons choisi notre signature : Absolument différente (Samha Maaloum Moukhtalif). On s'est dit qu'un citoyen qui a acheté un produit Samsung que ce soit chez nous ou chez quelqu'un d'autre, pour nous ce n'est qu'un élément de la grande famille Samsung. Nous considérons donc que nous sommes là pour répondre aux aspirations de ces consommateurs, parce que le consommateur algérien n'a pas été prévenu qu'il ne faut pas acheter tel produit parce que le distributeur va cesser son activité. Le consommateur algérien a acheté un produit Samsung parce qu'il a fait confiance à la marque Samsung. Et nous sommes là pour faire perdurer cette confiance. Au-delà de l'aspect pécuniaire de la prestation, ce qui nous intéresse, c'est d'asseoir la notoriété de la marque et des services Samsung. Entretien réalisé par
