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Ryad Bentrioua directeur marketing de Turkish Airlines au Maghreb : "Nous voulons assurer un deuxième vol pour répondre aux besoins de notre clientèle "
Publié dans Le Maghreb le 20 - 05 - 2012


Entretien réalisé par Meziane Atmani

Les relations économiques et commerciales entre l'Algérie et la Turquie se portent bien. Elles ont connu ces dernières années une nette évolution en termes notamment de partenariat et d'investissements ainsi que de commerce multiple. Plusieurs délégations d'hommes d'affaires turcs ont été reçues à Alger durant l'année 2011 par leurs homologues algériens et vice-versa. Les opérateurs économiques turcs ont organisé récemment une foire commerciale de produits trucs au Palais des Expositions d'Alger pour les faire connaître davantage aux consommateurs algériens. Plus de 4 000 Turcs travaillent en Algérie dans le cadre des projets d'investissements et de marchés octroyés aux entreprises turques qui ont répondu aux avis d'appels d'offres internationaux lancés dans notamment les secteurs du bâtiment et de l'hydraulique. Les produits turcs comme l'habillement et les cosmétiques sont également distribués en grande quantité dans le marché algérien. La Turquie est aussi un client potentiel de Sonatrach pour l'achat du gaz algérien dont le contrat de 20 ans prendra fin en 2014. Certaines sources diplomatiques bien informées parlent de renouvellement de ce contrat. Et puis les Algériens ont découvert ces dernières années la Turquie comme une destination incontournable pour le tourisme et les loisirs. Les vols quotidiens assurés par Air Algérie et Turkish Airlines affichent complet surtout à la veille de la saison estivale. Le trafic aérien entre Alger et Istanbul est donc assez dense. C'est dans ce contexte de la coopération bilatérale et de tourisme que nous avons rencontré, jeudi, M Ryad Bentrioua, directeur marketing de Turkish Airlines, en marge du salon international de tourisme et des voyages qui se déroule actuellement au palais des expositions d'Alger. Il a bien voulu répondre aux questions de notre quotidien. La compagnie turque a demandé, dit-il, une autorisation à la direction aéronautique pour assurer un deuxième vol quotidien…

Le Maghreb
Quelle est la nature du trafic assuré par Turkish Airlines entre Alger et Istanbul ?

Ryad Bentrioua
Turkish Airlines, une compagnie aérienne créée en 1933 est agréée en Algérie en 1999, soit plus de 12 ans de loyaux services en termes de qualité d'accueil des passagers et du confort des avions qui relient Alger et Istanbul. Nous mettons à la disposition de notre clientèle des gros porteurs comme Airbus 331 et Airbus 340. Les vols quotidiens sont pratiquement complets aller et retour et tous les jours avec 270 à 275 sièges. Nous assurons aussi le transport des passagers vers d'autres destinations notamment le Moyen-Orient, l'Asie, Afrique et l'Europe de l'Est. Au vu du trafic croissant des passagers algériens et turcs entre Alger et Istanbul, nous avons introduit, il y a environ six mois, une demande d'autorisation d'un deuxième vol quotidien , auprès de la direction aéronautique du ministère des transport en vue de repondre aux besoins de notre clientèle. Mais nous n'avons reçu pour l'instant aucune réponse favorable. Nous avons reçu un fax négatif. Mais nous ignorons les raisons de la tutelle. Nous avons pourtant de très bonnes relations professionnelles avec Air Algérie et d'autres services algériens de transport aérien. Les passagers transportés sont souvent des hommes d'affaires algériens et turcs qui se déplacent entre les deux pays amis qui ont un pan de l'histoire commune. Durant l'été, il y a beaucoup d'Algériens et surtout de familles algériennes qui se rendent en Turquie en tant que touristes, pour aller notamment du côté d'Izmir, une ville balnéaire renommée pour ses loisirs et vacances au bord de l'eau. Plus de 71.000 passagers ont été transportés durant l'année 2011 par notre compagnie aérienne.

Quel est le nombre de passagers transportés durant le premier trimestre 2012 ?
Si on fait la comparaison entre le mois de janvier 2011 et janvier 2012, nous constatons une nette progression du nombre de passagers transportés par notre compagnie entre les deux périodes. En janvier 2011, notre compagnie a enregistré 4255 passagers . Or le mois de janvier de l'année en cours a grimpé à 5064 passagers. Quant au mois de février de l'année dernière, il avait affiché le nombre de 4560 passagers. Par contre celui de l'année en cours a connu aussi une importante augmentation pour atteindre le chiffre de 5561 passagers avec un seul trafic quotidien. Ainsi Turkish Airlines a connu, comparativement, entre les trois mois de l'année 2011 (janvier, février et mars) et ceux de l'année 2012 un accroissement du nombre de passagers transportés. Il passe de 15902 passagers enregistrés en 2011 à 17413 passagers en 2012 entre seulement les deux premiers trimestres et avec un vol par jour. La destination Istanbul devient ainsi incontournable pour les Algériens en termes d'affaires, de commerce et de tourisme et comme transit pour rejoindre d'autres villes du Moyen-Orient ou de l'Asie.

Les billets sont disponibles pour cet été ?
Tous les vols à destination d'Istanbul sont complets jusqu'à la mi-septembre. Donc tous les vols sont pleins, même, durant le mois de Ramadhan qui coïncide cette année entre le 20 juillet et le 20 août. C'est pourquoi nous avons l'autorisation pour un deuxième vol quotidien.

Combien ça coûte un billet aller-retour vers Istanbul ?
4 3 000 DA seulement pour un billet normal aller et retour. C'est actuellement le billet le moins cher dans le même segment. Ces billets sont d'ailleurs épuisés au moment où je vous en parle. Il en reste l'autre catégorie de billets dont les tarifs varient entre 65 000 et 70 000 DA.


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