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Délai de traitement des passagers: M. Benatallah souligne une nette amélioration au port d'Alger
Publié dans Le Maghreb le 27 - 06 - 2012


Le secrétaire d'Etat chargé de la Communauté nationale à l'étranger, M. Halim Benatallah, a affirmé, hier, à Alger que la coordination entre les services du Port d'Alger a permis "une amélioration" dans le délai de traitement des passagers, soulignant "la performance particulière" réalisée par ce pôle portuaire. Lors d'une visite d'inspection et d'accueil au port d'Alger des passagers issus de la communauté nationale établie à l'étranger, en provenance de Marseille, M. Benatallah a indiqué, à la presse, que tous les services au niveau du port ont travaillé ensemble, ce qui a permis une amélioration des prestations de service administratif. "Au port d'Alger d'ailleurs, le délai de traitement des passagers a été ramené à 2h30, ce qui constitue une performance par rapport à la norme établie et fixée à 3 heures au maximum", s'est-il félicité. "Vous voyez de vous-mêmes, les passagers sont satisfaits des prestations et du délai de traitement", a également souligné M. Halim Benatallah, faisant savoir que ces derniers ont exprimé unanimement leur "satisfaction" quant aux facilitations accordées dans l'accomplissement des formalités de police et de douanes. M. Benatallah a également constaté que le fait des passagers qui transportent moins en moins de bagages avec eux, permet un traitement plus rapide et l'économie de temps. Toutefois, le ministre a ajouté que ces mesures de facilitation en faveur de la communauté nationale à l'étranger ne signifient nullement un relâchement de la vigilance. "Toutes ces facilitations n'excluent pas la vigilance. Les services du port d'Alger sont rôdés dans leur métier pour relever toutes les éventuelles infractions", a-t-il précisé. S'agissant du couloir vert, M. Benatallah a relevé que cette mesure accordée notamment aux familles est une facilité supplémentaire et ne procure pas une immunité ni une protection totale à ces utilisateurs. "Dans le couloir vert les passagers véhiculés passent rapidement. Mais en cas de doute et après contrôle et s'il est établi qu'il y a infraction, le contrevenant paye durement, sinon il pénalise tout le monde", a-t-il indiqué. Quelque 893 passagers et 283 véhicules ont été transportés à bord du bateau Tarik Ibn Ziyad, en provenance de Marseille.

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