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Derdouri en visite de travail à Alger et Blida : La ministre passe les services la loupe
Publié dans Le Maghreb le 29 - 10 - 2013

Après l'amélioration des conditions de travail des personnels d'Algérie Télécoms et d'Algérie Poste et la mise en place des nouvelles grilles de salaire, la ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication (TIC), Zohra Derdouri, est sortie sur le terrain pour constater les différentes lacunes que connaît son département.
Ainsi, la ministre a déploré avant-hier à Blida une insuffisance dans la prestation de service au niveau des bureaux de poste et des Actels (agences commerciales des télécommunications) malgré les efforts fournis.
"Des efforts ont été fournis pour l'amélioration de la qualité de service dans les bureaux de poste et dans les Actels, mais ils demeurent insuffisants", a indiqué Mme Derdouri lors d'une visite d'inspection dans le complexe postal de Birtouta (Alger) et dans plusieurs bureaux de poste et Actels de la wilaya de Blida. A cet effet, elle a appelé les employés de la Poste et des Actels à "changer de rythme de travail". "Vous (employés du secteur) avez une nouvelle grille des salaires et vos doléances ont été prises en compte. Il faut maintenant changer de rythme de travail", a indiqué Mme Derdouri à l'adresse des travailleurs à l'issue de sa visite dans l'agence Actel de Boufarik (Blida).
Elle a relevé, également, que le secteur de la poste et des télécommunications a bénéficié de "nouveaux équipements et de nouvelles applications qui vont faciliter le travail des employés".
Concernant la carte CCP magnétique et le carnet de chèque, Mme Derdouri a exhorté les responsables de la Poste a écourté au maximum le délai de délivrance de ces documents qui, dans certains cas, atteint les 3 mois. Elle a relevé, par ailleurs, le problème de vol de câbles téléphoniques dans la wilaya de Blida, soulignant que le secteur a été doté de moyens importants, dont des véhicules, pour une réparation rapide des dommages subis. De ce fait, il est à préciser que cette sortie était une occasion pour la ministre de distiller un message aux postiers dont elle attend plus d'engagement, particulièrement depuis que son prédécesseur a accédé à leurs revendications socioprofessionnelles. Ceci dit M. Derdouri veut à tout prix éviter la moindre paralysie dans son secteur, y compris dans les télécommunications, à l'orée d'une date charnière d'une petite révolution qui se profile et qui devrait se matérialiser le 1er décembre prochain. Néanmoins, il n'était pas question de 3G dans les propos de la ministre, qui a préféré recentrer son discours sur les capacités d'Algérie Poste et d'Algérie Télécom à améliorer le service ainsi que les prestations.


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