La ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication (TIC), Zohra Derdouri, a insisté sur l'impératif d'offrir aux citoyens des prestations caractérisées par la qualité et la célérité. En effet, lors de son inspection d'un nombre de structures de son secteur dans la wilaya de Boumerdès, Mme Derdouri a affirmé la nécessité de prendre en charge les clients aux besoins spécifiques et les malades chroniques, en leur réservant des accès et des guichets spéciaux. Elle a également insisté sur le fait de continuer à offrir des prestations de base, notamment la réparation des pannes téléphoniques et de l'Internet, durant les week- ends et les jours fériés. En visitant, à Dellys, le centre familial des travailleurs du secteur, la ministre a donné son accord à une requête, de ses responsables, visant sa réhabilitation, en leur recommandant toutefois une étude exhaustive sur ce bâtiment. Une fois cette étude mise au point, Mme Derdouri s'est engagée à une réhabilitation totale de cet établissement, avant de voir avec les autorités concernées .La possibilité d'en transformer une partie en un centre de formation spécialisée relevant du secteur, tandis que l'autre partie sera réservée aux familles des employés de la Poste et des Tic, et des autres entreprises du secteur. Auparavant, la ministre s'est rendue aux sièges de la recette principale et de l'agence commerciale des télécommunications (ACTEL) de la ville de Boumerdès, avant de visiter, à Dellys, le bureau de poste et l'agence Actel, puis le centre des loisirs scientifiques, où elle a eu un aperçu sur les connexions Internet au sein de cet établissement relevant du secteur de la Jeunesse et des Sports. A Bordj Menaiel, Mme Derdouri a inspecté le bureau de poste du centre-ville, ainsi que le chantier de réalisation d'une agence Actel.
Les trois opérateurs de la téléphonie mobile vont assurer la 3G fin 2014 Par ailleurs, la ministre de la Poste et des technologies de l'information et de la communication, Mme Zohra Derdouri, a indiqué que les trois opérateurs de la téléphonie mobile (Mobilis, Oreedoo et OTA) vont assurer la disponibilité de la 3G dans la wilaya de Boumerdès fin 2014. Les trois opérateurs doivent, cependant, se conformer au cahier des charges relatif à la nécessité d'assurer une couverture de 50% des wilayas qui leur sont imparties, avant de commencer à doter la wilaya de Boumerdès de ce système technologique de communication, a souligné la ministre lors d'une conférence de presse qu'elle a tenue en marge de sa visite de travail et d'inspection dans cette wilaya. La ministre a indiqué que la Watania Télécom Ooredoo entamera, durant l'année en cours, l'opération d'introduction de la 3G au niveau de cette wilaya qui lui a été octroyée de façon supplémentaire, après avoir formulé une demande dans ce sens à l'Autorité de régulation de la Poste et des télécommunications (ARPT). L'opérateur public Mobilis, assurera ce service, à partir de décembre prochain dans cette wilaya qui lui a été imparti à cet effet, au même titre que OTA. D'autre part, Mme Derdouri a annoncé qu'une décision a été prise récemment concernant l'ouverture des bureaux de poste de 08H00 à 17H00 "sans interruption de service" à travers le travail avec le système de permanence.
