Un syndicaliste espagnol avertit contre les atteintes aux droits humains au Sahara occidental    Constantine: "Enafka", une tradition ancestrale consacrant l'esprit de solidarité à la mi-Ramadhan    ACNOA: plusieurs points à l'ordre du jour des travaux de la 22e assemblée générale à Alger    La Radio Algérie internationale célèbre la Journée nationale de la culture palestinienne    Saisie de 1.7 million de comprimés psychotropes à In Amenas    L'occupant sioniste multiplie ses agressions contre les mosquées en Cisjordanie pendant le mois sacré    Le président de la CAF félicite M. Sadi pour son élection au Comité exécutif de l'instance africaine    Un effondrement de l'UNRWA condamnerait une génération d'enfants palestiniens    Hidaoui souligne l'importance de moderniser les établissements de jeunes pour davantage d'attractivité    Impératif d'accélérer les procédures nécessaires à la création d'une société spécialisée dans le transport aérien domestique    17ème colloque des Dourouss Mohammadia à Oran: Le soufisme en Algérie a eu un grand impact dans l'immunisation de la société    69e session de la Commission de la condition de la femme des Nations Unies: l'Algérie encourage les femmes dans la recherche et l'innovation    Les responsables de la "Chemiserie Djen-Djen" appelés à proposer un modèle standardisé de tabliers d'écoliers    Le président de la République félicite le président de la Commission de l'UA à l'occasion de sa prise de fonctions    Célébration à Alger de la Journée nationale des personnes aux besoins spécifiques    Association des Confédérations africaines des Sports Olympiques : "la réunion d'Alger marque un tournant pour le sport olympique africain"    Renouvellement par moitié des membres du Conseil de la nation: la Cour constitutionnelle annonce les résultats définitifs ce jeudi    Le 6e Festival de la chanson andalouse de jeunesse s'ouvre à Alger    Vingt-cinq joueurs pour affronter l'Ouganda et l'Algérie    Une 20e journée bien chaude...    Mondial 2026 : l'arbitre algérien Gamouh dirigera Burundi-Seychelles    Suspension de l'aide militaire pour l'Ukraine    Une union syndicale française appelle à un rassemblement contre la circulaire Retailleau    Les colons profanent la Mosquée Al-Aqsa    Renforcement des effectifs de police après la rupture du jeûne    Promotion de l'artisanat traditionnel et des métiers    Les vieux marchés, lieux de prédilection des ''nostalgiques'' pendant le Ramadhan    Lancement des stylos à insuline produits localement avant la fin du Ramadhan    Réunion des agriculteurs à Relizane Sensibiliser et informer sur la régularisation des terres agricoles    Encadrement des étudiants porteurs de projets d'entrepreunariat    Des artisans tunisiens font perdurer la tradition    La cheffe d'orchestre Zahia Ziouani anime une rencontre à Sarcelles    Palais de la Culture Moufdi-Zakaria Présentation à Alger de la pièce de théâtre «Le Fil rouge»    La Défense nationale plébiscite l'Algérie au rang des nations victorieuses    Kessar Abdelkader du parti RND, élu sénateur    Le scrutin se déroule dans de bonnes conditions dans les wilayas du Centre        L'Algérie happée par le maelström malien    Un jour ou l'autre.    En Algérie, la Cour constitutionnelle double, sans convaincre, le nombre de votants à la présidentielle    Algérie : l'inquiétant fossé entre le régime et la population    Tunisie. Une élection sans opposition pour Kaïs Saïed    BOUSBAA بوصبع : VICTIME OU COUPABLE ?    Des casernes au parlement : Naviguer les difficiles chemins de la gouvernance civile en Algérie    Les larmes de Imane    Algérie assoiffée : Une nation riche en pétrole, perdue dans le désert de ses priorités    Prise de Position : Solidarité avec l'entraîneur Belmadi malgré l'échec    Suite à la rumeur faisant état de 5 décès pour manque d'oxygène: L'EHU dément et installe une cellule de crise    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Maroc : Prise de plusieurs actions concernant le système de facturation de l'eau potable
Publié dans Le Maghreb le 11 - 11 - 2014

L'Office National de l'Electricité et de l'Eau Potable (ONEE) a annoncé la prise de plusieurs actions concernant la facturation de l'eau potable et ce pour accompagner ses clients pour bien assimiler les changements introduits par le réaménagement tarifaire entré en vigueur à partir du 1er août 2014 et leur impact sur leur consommation et facturation et redresser toutes anomalies qui pourraient être constatées.

Ces actions consistent en la mobilisation générale et permanente de l'ensemble des agences et services de l'Office à travers le territoire pour recevoir l'ensemble des clients qui enregistrent des réclamations afin de les assister et leur apporter toutes les explications et justifications nécessaires à travers le traitement systématique et personnalisé de leurs doléances (lecture et vérification des relevés, justification des consommations et comparaison des volumes consommés avec la consommation de la période similaire (3e trimestre 2013), explique un communiqué de l'ONEE parvenu dimanche à la MAP.
Il s'agit également d'accord de facilités de paiement pour les factures élevées, prolongation du délai de paiement des factures du 3e trimestre 2014 et l'annulation de l'application de la pénalité de retard, ajoute la même source. Il est aussi question de l'application immédiate, y compris les factures du 3e trimestre 2014, des mesures visant l'adaptation aux cas des familles qui consomment à travers des compteurs collectifs, souligne le communiqué, précisant qu'à ce titre, l'opération de recensement des clients concernés en présence des autorités locales a été lancée à travers le territoire.
L'entrée en vigueur de ce nouveau dispositif tarifaire a coïncidé avec la facturation du 3e trimestre de 2014 marqué par la période estivale et l'avènement du mois sacré de ramadan caractérisés systématiquement par une hausse de la consommation et donc de la facturation, rappelle l'ONEE qui informe ses clients qu'à compter de la consommation du mois de Janvier 2015, le système de facturation basculera sur une périodicité mensuelle à savoir une facturation mois par mois. S'agissant de la prochaine facturation du 4e trimestre 2014, qui sera mise en recouvrement à partir du 20 Janvier 2015, un contrôle approfondi sera effectué au préalable pour toutes les factures enregistrant des hausses de consommations avant leur émission.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.