Malgré cette canicule inhabituelle qui a sévi sur tout le territoire national, surtout les wilayas du nord, les incidents sur le réseau électrique de la wilaya d'Alger sont en régression de 50% par rapport à l'été 2012, a affirmé dimanche le président-directeur général de la Société de distribution Alger, filiale du groupe Sonelgaz, Chabane Merouane, lors d'une conférence de presse. “Les indicateurs de qualité de service montrent une régression de plus de 50% du nombre d'incidents'' rapporté sur la même période de juin et juillet 2012, a souligné le P-DG qui considère que 80% des contraintes pour l'approvisionnement en électricité sont levées. Le responsable a précisé qu'à l'instar des autres villes, Alger a connu une canicule dépassant 40 degrés pendant 15 jours et une humidité excessive alors que la consommation électrique a quasiment été multipliée par deux depuis 2012. Le P-DG a ajouté ''Nous considérons que le réseau a globalement bien tenu hormis quelques cas et dans les quelques quartiers où nous avons des contraintes et où on a prévu des postes à réaliser mais cela ne s'est pas concrétisé à cause de l'opposition des riverains ou des contraintes administratives''. Soulignant qu'il y a 1.000 transformateurs d'électricité à Alger alors que d'autres vont entrer en service lors de l'été prochain pour diminuer les interruptions d'alimentation en courant électrique. ''Même lors du dernier ramadhan, le réseau s'est bien comporté et on capitalise l'expérience pour éviter des incidents à l'avenir car il y a encore des villes qui nécessitent des aménagements jusqu'à atteindre le niveau des exigences normatives'', a-t-il poursuivi.
Appui supplémentaire en ressources humaines Il y a aussi un appui supplémentaire en ressources humaines pour intervenir rapidement cette année, a souligné M. Chabane qui a parlé de durée de coupure de courant qui varie entre deux heures et plus de huit heures dans certains quartiers comme à Haï El Badr, Staouéli et Bouzaréah. ''Nous avons des moyens d'intervention et on a décrété une mobilisation en H24 et on intervient en deux heures et demie même s'il y a des incidents qui ont dépassé huit heures'', a-t-il reconnu. Il a par ailleurs expliqué que la SDA a prévu des postes haute tension HT dans certains quartiers, mais que les cabines installées ne sont pas raccordées faute de câbles en l'absence d'autorisation de la voirie ou des travaux publics. C'est le cas à Bab El Oued où ''on va mettre en service un poste incessamment alors qu'on était bloqué par des contraintes administratives'', a ajouté M. Chabane. Il a rappelé que ces derniers jours, il y a eu des incidents, panne, à Bouzaréah et à Staouéli, ajoutant que dans cette ville côtière, il y aura la réalisation d'une cabine haute tension en 2015 après un décalage de sa mise en service par une autre filiale. M. Chabane se réjouit du fait que certains quartiers comme Baraki n'aient pas connu d'incidents contrairement aux années précédentes. ''Il y a un million de clients à Alger, on ne peut pas généraliser sur toute la population'' en parlant d'incidents, a-t-il encore relevé. Le P-DG de la SDA centre a enfin souligné que "dans le cadre de la politique d'amélioration de ses services, il y aura la mise en place dès le début d'août d'un nouveau centre d'appel avec un numéro unique 3303 destiné à prendre en charge les requêtes'' des clients pour le dépannage en électricité, en gaz ou pour prendre en charge les réclamations commerciales sur le territoire de la wilaya d'Alger. Plusieurs quartiers d'Alger, rappelle-t-on, avaient connu durant le week-end dernier des pannes de courant répétitives, avec de longues périodes de plus de huit heures, alors que la température dépassait les 40 degrés avec un taux d'humidité de plus de 100%, ce qui les a empêché d'utiliser les climatiseurs qui sont devenus une nécessité nos jours.
