Depuis l'arrivée, en 2014, de Satya Nadella à la tête de l'exécutif de Microsoft, la compagnie s'est lancée dans une lutte stratégique pour garder son leadership IT dans un milieu technologique mondial marqué par une mutation sans précédent causée par la forte pénétration du numérique dans l'informatique personnel et de l'intelligence artificielle dans le web. Les adversaires de la firme de Redmond sont nombreux mais Apple et Google sont considérés, aujourd'hui, par les observateurs, comme les principaux concurrents de Microsoft dans l'industrie IT. L'origine de ce combat de titans se situe déjà à la fin des années 70 lorsque Apple a cassé le monopole que détenait Microsoft avec Windows. A cette époque, au moment où la firme à la Pomme luttait pour commercialiser son ordinateur Macintosh, symbole d'une rivalité légendaire avec les ordinateurs PC, Microsoft, alors dirigée par Bill Gates et Paul Allen, détenait 95% du marché mondial de l'informatique lequel était dominé principalement par le développement et la vente de systèmes d'exploitation et de logiciels. Aujourd'hui, Microsoft qui a sous-estimé l'impact du mariage du couple «Télécommunication-Informatique», sur la société du numérique, tente de gagner la bataille de l'intelligence artificielle (IA). La firme de Redmond annonce une importante refonte de son organisation et lance deux nouveaux grands pôles d'ingénierie destinés à la mutualisation de l'électronique matériel et l'intelligence artificielle. Pour le premier responsable, le changement doit être «synchronisé» avec les nouvelles visions de la firme en matière de stratégie technologique s'appuyant principalement sur la recherche de la meilleure combinaison entre l'intelligence artificielle et le Cloud. Premier bouleversement de cette réorganisation : Terry Myerson, patron de l'unité en charge de Windows et du hardware, n'a plus de place dans la nouvelle feuille de route de Satya. Il quitte la société après 21 ans de bons et loyaux services. Ce départ marque la fin d'une époque pour l'un des plus puissants pôles d'ingénierie du secteur, le «Windows and Devices». Désormais, Microsoft est organisée en trois divisions distinctes : «Cloud + AI Platform», «AI + Research» et «Experiences & Devices». Microsoft revoie donc sa copie et tente de rassembler de nouvelles compétences techniques et de faire appel à des acteurs internationaux, à travers la mise en place d'un comité d'éthique, pour apporter de l'AI dans ses différentes plateformes numériques. F. F.