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Reportage
TUNISIE Op�ration de charme envers les touristes alg�riens
Publié dans Le Soir d'Algérie le 09 - 04 - 2011

De notre envoy� � Tunis, Imed Sellami
L�Office national du tourisme tunisien (ONTT) a organis�, du 3 au 7 avril 2011, un voyage de presse � l'intention des journalistes alg�riens. Il s'agissait de s'enqu�rir de la situation en Tunisie apr�s la r�volution du Jasmin qui a vu l�effondrement de l�ancien r�gime et la fuite pr�cipit�e de l�ex-pr�sident et d�une partie de son clan.
Une occasion de d�couvrir �galement toutes les potentialit�s touristiques que rec�le le pays. Le s�jour �tait tr�s agr�able puisque les invit�s de l�ONTT ont visit�, avec beaucoup de joie et de bonheur, les merveilleux sites touristiques de la Tunisie comme la colline de Byrsa de Carthage, la ville de Sidi-Bou-Sa�d, le Fort Byzantin, le port de plaisance de Yasmine Hammamet, le port El Kantaoui, � Sousse, qui font de la Tunisie une destination de r�f�rence � l'�chelle mondiale. Tout le monde s�accorde � dire que le tourisme tunisien vit des moments tr�s difficiles. Une situation tout � fait compr�hensible du fait qu�en cas de troubles, de guerre, de catastrophes naturelles ou encore de crise �conomique, le tourisme est le premier secteur � en souffrir mais aussi le premier � rebondir d�s que la situation se stabilise. Et le tourisme tunisien ne d�roge pas � la r�gle. Sauf qu�au moment o� l�on pensait que la situation s�curitaire s�est nettement am�lior�e pour permettre � cette activit� de reprendre de plus belle, le secteur subit de plein fouet les r�percussions de nouveaux �v�nements. En effet, aux facteurs endog�nes viennent se greffer d�autres facteurs exog�nes qui ont creus� davantage le lit des baisses cumul�es. La situation en Libye d�une part et la crise humanitaire due aux flux des r�fugi�s ont aggrav� la situation. Car bien qu�opaques, les fronti�res avec la Libye, un pays presque en situation de guerre, sont aux yeux des voyagistes, un facteur assez dissuasif pour d�conseiller de se rendre en Tunisie. Pour le moment, les professionnels tunisiens sont en train de traverser une phase tr�s d�licate. Le secteur enregistre une perte de pr�s 45%. Certains estiment que l�ann�e est d�j� blanche et d�autres pensent que sauver leur business sera tr�s difficile, il n�y a qu�un pas. Des segments comme ceux du Sud tunisien sont d�j� perdus pour cette ann�e. �Le plus important pour nous, en ce moment, est de sauver la saison estivale, seul moyen d��pargner les milliers d�emplois du secteur�, avaient d�clar� les h�teliers de la r�gion de Hammamet et Monastir, rencontr�s lors de notre s�jour. Interrog� sur les Tunisiens vivant du tourisme, Fawsi Basly, repr�sentant de l�ONTT en Alg�rie, a indiqu� que son d�partement a �valu� � 400 000 le nombre de Tunisiens qui tirent leur subsistance du tourisme et � 400 000 ceux qui d�pendent de l�artisanat. Tous ont �t� tr�s touch�s au moment des �v�nements.
Op�ration de s�duction envers les Alg�riens
Pour pallier la d�fection des millions de touristes europ�ens dont le nombre avoisine les quatre millions, ainsi que les deux millions de Libyens qu�accueillait chaque ann�e le pays, la Tunisie compte s�duire les touristes alg�riens qui sont pr�s d�un million � passer chaque ann�e leurs vacances au pays du jasmin. A cet effet, le minist�re tunisien du Tourisme va lancer dans les prochains jours une nouvelle strat�gie de marketing, se d�marquant clairement des traditionnels clich�s de la mer et du soleil. Cette nouvelle approche est devenue n�cessaire pour faire appara�tre la Tunisie comme le berceau de la premi�re r�volution arabe pacifique, un pays de gens libres, de s�curit� et de d�mocratie. La campagne, qui ciblera les m�dias alg�riens, a pour objectif de rassurer le touriste alg�rien quant � la situation s�curitaire en Tunisie. Il s'agit d'attirer plus de 350 000 touristes alg�riens, au cours des mois de juin et juillet 2011, contre une moyenne de 400 000 auparavant. Cette action vient aussi en r�ponse � la baisse du rythme d�affluence des touristes alg�riens de 35% enregistr�e depuis le d�but de l�ann�e (du 1er janvier au 20 mars 2011). Faouzi Basly a pr�cis� que le plan promotionnel pr�voit une participation tunisienne � la foire du tourisme d'Oran qui se tiendra du 12 au 15 avril et � la foire d'Alger (du 18 au 21 avril), ainsi que l�organisation du rallye Annaba- Hammamet qui verra la participation d�une cinquantaine de journalistes alg�riens. Le budget allou� � cette campagne publicitaire en Alg�rie devra atteindre les 35 000 dinars tunisiens, soit l��quivalent de 250 000 dollars. Son objectif est de sensibiliser le touriste alg�rien quant � la richesse du produit tunisien et la stabilit� de la situation s�curitaire du pays. Sur un autre registre, des n�gociations sont en cours entre les minist�res tunisiens et alg�riens du Tourisme pour l�ouverture d�une ligne maritime reliant les ports alg�riens et tunisiens. Cette ligne ne manquera pas de faciliter le transport des touristes alg�riens, ainsi que leurs v�hicules, durant la p�riode estivale. �Les march�s alg�rien et maghr�bin demeurent strat�giques pour la Tunisie. L�objectif recherch� est d'encourager le touriste alg�rien � continuer de passer ses vacances en Tunisie. La Tunisie �uvrera, aussi, � am�liorer les conditions d'accueil au niveau des points frontaliers et des a�roports, en organisant une campagne de communication qui vise � rassurer sur les conditions s�curitaires et � mieux faire conna�tre les offres promotionnelles destin�es aux familles alg�riennes qui s'appr�tent � venir en Tunisie durant les vacances d'�t�, avait indiqu� Mehdi Houas, le ministre tunisien du Commerce et du Tourisme, lors d�un point de presse organis� au niveau de son minist�re en pr�sence des repr�sentants de la presse alg�rienne. Notons qu'un million de touristes alg�riens visitent la Tunisie chaque ann�e et fournissent des recettes de 288 � 432 millions de dollars.
Les h�teliers pr�ts � accueillir les Alg�riens
La r�volution tunisienne a vid� quasiment tous les sites touristiques, les h�tels et les caf�s. Mais le personnel qui travaille dans ce secteur s'attend � une reprise rapide, escomptant un avenir plus prometteur pour l'industrie du tourisme. Pour les h�teliers tunisiens, le moment est venu de se pr�parer pour la saison estivale et accueillir les touristes, notamment les Alg�riens. �Gr�ce � la r�volution notre pays est d�sormais c�l�bre dans le monde entier. Je crois que cela a �t� la meilleure des publicit�s. Je veux dire � nos fr�res alg�riens qu'ils peuvent maintenant venir en Tunisie dans une atmosph�re de paix et de libert�, a d�clar� Slim Zghal, P-dg du Thalassa H�tel de Monastir. Karim Arous, directeur de l�h�tel Le Royal de Hammamet, a soulign�, pour sa part, que les touristes ont affich� leur solidarit� avec les tunisiens durant la r�volution. �La preuve est qu'ils n'ont pas �t� vis�s pendant la r�volution. Aucune attaque contre des touristes, ni incident, ni sabotage de sites touristiques n'ont �t� enregistr�s. Cela a donn� une tr�s bonne image de la Tunisie et de ses habitants � l'�tranger. A cet effet, je lance un appel � nos amis alg�riens leur disant qu�ils sont les bienvenus en Tunisie et qu�ils auront le meilleur des accueils, sans oublier qu�ils pourront b�n�ficier de prix attractifs ainsi que d�une prise en charge au-del� de leurs attentes�. Djilani, un vendeur de jasmin � Hammamet, affirme que les touristes alg�riens �manquent vraiment ici�. �Nous avons l'habitude de voir des Alg�riens partout. Ils font pratiquement partie de notre soci�t�. J'esp�re que ce n'est que provisoire. cJe suis certain que le tourisme conna�tra tr�s prochainement un nouvel essor, parce que la Tunisie est un pays magnifique et que les Alg�riens le savent parfaitement.� Malgr� la baisse d�affluence des tous-tristes, les Tunisiens restent tr�s optimistes quant � l�avenir de leur pays. �La r�volution tunisienne aura un impact positif sur le tourisme. Nous restons optimistes. Nous sommes convaincus que cette r�volution pacifique est une opportunit� historique pour une r�elle perc�e du tourisme en Tunisie�, avaient affirm� quelques Tunisiens rencontr�s dans une station baln�aire, au nord de Tunis.
I. S.MEHDI HOUAS, MINISTRE TUNISIEN DU COMMERCE ET DU TOURISME
�Tout pour rassurer nos fr�res alg�riens�
Mehdi Houas, ministre du Commerce et du Tourisme tunisien, pr�dit une saison 2011 tr�s mauvaise, d�sastreuse, et pense que le d�fi le plus urgent � relever est la pr�servation de l'emploi dans le secteur. Secteur vital, le tourisme assure en Tunisie pr�s de 7% du PIB et emploie jusqu'� un million de personnes, directement et indirectement, sur une population totale de 10 millions. Quand on sait que plusieurs secteurs ou activit�s en Tunisie d�pendent du tourisme, on devine l�impact de la mauvaise passe que traverse ce secteur sur l�ensemble de l��conomie nationale. �Si l�on fait 50% de ce que l'on a fait l'ann�e derni�re, ce sera d�j� pas mal. On aura sauv� les meubles et le vrai d�fi aujourd'hui, ce n'est pas d'augmenter les salaires, mais de sauver les emplois et les salaires�, affirme le ministre. A cet effet, la Tunisie, d�clare le ministre, a besoin plus que jamais des touristes alg�riens qui venaient r�guli�rement passer leurs vacances en Tunisie. �Nous demandons � nos fr�res alg�riens qui ont l�habitude de venir en Tunisie de rester fid�les � cette destination. Nous affirmons que la situation en Tunisie est plus que rassurante, et nos fr�res alg�riens retrouveront toujours la s�curit� et la s�r�nit� en terre tunisienne�, a-t-il d�clar�. Pour y parvenir, Mehdi Houas r�v�le que le minist�re a d�cid� de casser sa tirelire pour �laborer une campagne promotionnelle d'envergure sur les principaux march�s �metteurs de touristes, notamment l�Alg�rie. A cet effet, le budget de campagne de 2011 a �t� multipli� par deux par rapport � celui de 2010. Ainsi, le secteur du tourisme tunisien se dotera, pour son op�ration de charme, de quelque 60 millions de dinars tunisiens. Une enveloppe cons�quente afin de sauver la saison touristique, et ce, sans c�der aux fortes pressions des tours op�rateurs et transporteurs qui n'ont montr�, selon le ministre, �aucune disposition � aider la Tunisie et � relancer cette activit� apr�s la r�volution du 14 janvier�. Autre satisfaction, pour Mehdi Houas est que �la Tunisie est aujourd'hui un pays libre� la priorit�, c'est la d�mocratie. L�ann�e 2011 sera s�rement une ann�e difficile sur le plan �conomique, mais c�est le prix � payer pour avoir 2012 et 2013�. Il faut construire l�avenir. �2011 est une ann�e d�investissement. Il faut insuffler � la Tunisie une dynamique diff�rente. Nous allons pouvoir r�ver et vendre notre savoir-faire et notre service. Il ne faudra pas non plus hypoth�quer notre saison touristique. Nous b�n�ficions aujourd�hui d�un �lan de sympathie qui nous permettra de lib�rer nos �nergies. C�est � nous de jouer maintenant et d��tre les acteurs de notre destination�, ajoutera- t-il.


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