Les usagers des postes renouent malgré eux avec la pénurie de liquidités. En dépit des assurances faites par des responsables du secteur, plusieurs bureaux de poste ont connu, ces derniers jours, des perturbations dans l'approvisionnement en liquidités, ce qui a porté préjudice à de nombreux usagers. Dans la wilaya d'Alger, depuis samedi, des citoyens ont été contraints de repartir sans avoir encaissé leur argent. La même situation est enregistrée dans de nombreuses wilayas. Le problème d'approvisionnement en liquidités, enregistré en certaines périodes (mois sacré de Ramadhan, fêtes de l'Aïd…), caractérisées par une hausse des dépenses, tend cette fois à s'étaler sur l'année. Une source proche d' Algérie Poste explique que «des problèmes de disponibilité en liquidités sont enregistrés, notamment lors du versement de pensions pour moudjahidine, veuves de chahid, enfants de chahid, etc.» Pour faire face à cette situation, l'administration d' Algérie Poste avait décidé de puiser de l'argent dans les placements de gros déposants, comme Sonelgaz, pour permettre aux usagers d'encaisser leur argent. «Les retraits sont importants et connaissent des pics lors notamment du versement de retraites». Il est à noter qu'Algérie Poste compte environ 12 millions d'usagers et enregistre quotidiennement près d'un million d'opérations (retraits, demandes d'avoir, versements CCP...). La pression a été accentuée avec l'obligation faite aux retraités d'ouvrir des comptes CCP, de même pour les étudiants universitaires pour retirer leur bourse, les stagiaires de la formation professionnelle et les assurés de la Cnas et de la Casnos afin de rembourser les frais médicaux. Le recours à des comptes CCP est en hausse constante, attirant un nombre d'usagers de plus en plus important. Ce qui nécessiterait l'adaptation à la situation, par l'administration d'Algérie Poste par l'élargissement du réseau et la capacité du système informatique gérant et facilitant les opérations.
