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Le directeur brandit ses arguments
BEJAIA DISTRIBUTION DE L'ELECTRICITE ET DU GAZ
Publié dans L'Expression le 29 - 09 - 2014

Il y a de l'électricité dans l'air dans la capitale des Hammadite
«Notre direction travaille quotidiennement dans les conditions les plus difficiles pour assurer le confort nécessaire à sa clientèle et ce via la création de nouveaux départs et de nouveaux postes transformateurs.»
Faisant suite au sit-in organisé par les citoyens (près d'une trentaine) de la ville Béjaïa au début de la semaine dernière répondant à l'appel de l'Association de la défense et de l'information des consommateurs (Adic) devant le siège de la wilaya, qui ont réagi à la rapidité avec laquelle la DD/SDE de Béjaïa a réagi au non-paiement de factures par des coupures sur compteurs des ménages, la direction de distribution de l'électricité et du gaz de Bejaïa a jugé utile de répondre par un communiqué de presse pour éclairer davantage ses clients et l'opinion publique béjaouie.
En effet, dans ledit document la direction de distribution de Béjaïa rappelle les efforts consentis en matière d'investissements liés essentiellement à l'amélioration de la qualité et continuité de service d'une part, et les conditions difficiles dans lesquelles elle travaille, d'autre part, «Notre direction travaille quotidiennement dans les conditions les plus difficiles pour assurer le confort nécessaire à sa clientèle et ce via la création de nouveaux départs et de nouveaux postes transformateurs, les augmentations de puissances, la réhabilitation et la restructuration des réseaux... etc, sans oublier les actions de proximité telles que l'ouverture de nouvelles agences commerciales...»peut-on lire dans le communiqué avant d'enchaîner sur les obstacles rencontrés sur le terrain, notamment en matière de recouvrement des créances. Celui-ci constitue une épreuve majeure dans la pérennité de ses actions:
«Malgré tous les efforts consentis par notre direction, nous rencontrons des difficultés sur le terrain pour la concrétisation de nos investissements, entre autres les oppositions omniprésentes, les agressions d'ouvrages qui influent négativement sur la qualité et la continuité de service, les créances non recouvrées qui s'élèvent à 154 milliards de centimes, dont la majeure partie est détenue par les clients ménages (100 milliards de centimes).
Cela constitue une entrave à notre stratégie car nous sommes une société à vocation commerciale...». En outre, sur le volet relatif à la coupure sur compteurs des ménages, la DD/SDE rappelle dans son écrit les dispositifs de la suppression de l'énergie électrique et gazière pour défaut de paiement est régie par le décret exécutif 10-95 du 17 Mars 2010 en son article n°85 alinéa 2 qui stipule: «Interrompt la fourniture de l'énergie électrique et gazière sans préavis aux clients basse tension et basse pression, après un délai de 15 jours suivant la présentation de la facture aux clients». Par ailleurs, sur le volet relatif au programme 2015, portant raccordements en gaz naturel 11e tranche, la non-programmation ou plutôt «l'oubli» des quatre communes relevant de la daïra de Chemini a fait sortir ses habitants de leurs gonds. Pour protester contre cette situation, lesdits habitants ont observé un sit-in le mercredi dernier en fin de journée au carrefour de Tinebdar, afin d'alerter le premier responsable de wilaya et la direction de distribution d'électricité et du gaz sur la «non-inscription» des quatre communes de Chemini sur le programme 2015 en matière de raccordement en gaz naturel. Nous y reviendrons...


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