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Des promotions à la pelle
TELEPHONIE MOBILE
Publié dans L'Expression le 22 - 09 - 2004

Mobilis, Djezzy et Nedjma ne tarissent pas de propositions.
Les trois opérateurs de la téléphonie mobile en Algérie amplifient leur forcing commercial afin de ratisser large au sein d'un marché ayant pris goût au nouveau marketing promotionnel. Mobilis, Djezzy et Nedjma ne tarissent pas de propositions plus qu'attirantes en termes de prix et de service.
Leader incontesté, l'opérateur égyptien, Djezzy, est plus que décidé à faire durer sa politique concurrentielle. Ses abonnés, estimés à 2.298.486, attendent la communication de la nouvelle tarification que Djezzy promet d'être «mieux adaptée» à leurs attentes. Une communication qui interviendra, selon toute vraisemblance, samedi prochain, à l'occasion du point de presse qui regroupera les journalistes et les responsables de la compagnie.
Arc-bouté sur les principes de fidélisation et de souplesse continuelle de sa gamme tarifaire, l'opérateur égyptien prend le chemin des grands objectifs. M.Sawaris, le P-DG du groupe, a déjà annoncé la couleur en déclarant dans l'une de ses sorties médiatiques que «Djezzy est en mesure d'atteindre trois millions d'abonnés dans un temps assez court». Une ambition qui n'est point exagérée en prenant en considération les performances réussies. La dernière bonne note qui est venue le conforter dans sa position significativement avantageuse, a émané de l'autorité de régulation dans son rapport à propos du respect du cahier des charges. Même pas une allusion négative n'y a été mentionnée.
A peine un mois qu'il a commencé à commercialiser son produit, l'opérateur koweïtien, Wataniya, a conquis la confiance d'une bonne partie du marché national. Avec les nouveautés qu'il s'est proposé d'assurer à sa clientèle, un engouement certain s'est manifesté au lendemain de son lancement commercial. Beaucoup de clients ont témoigné leur satisfaction. Ce début en trombe a incité Wataniya à davantage d'initiatives pour continuer à percer dans un environnement compétitif. Aujourd'hui, la presse est conviée à une journée d'information où elle aura droit à la visite d'un espace Nedjma et de son siège à Bab Ezzouar. Une stratégie à travers laquelle elle compte se découvrir auprès des consommateurs en leur faisant savoir ses «potentialités» de pouvoir leur garantir une «communication fluide et à moindre coût».
Du côté de l'opérateur historique, Mobilis, il semble qu'il n'a jamais eu aussi le vent en poupe que depuis qu'il s'est restructuré sur le plan interne. Aussitôt réorganisée, la compagnie nationale n ‘a pas mis beaucoup de temps à s'aligner sur les prix pour le moins cassés qu'ont adoptés ses deux concurrents. Ce redéploiement est, confirment certaines sources, sérieusement perceptible, précisant que «ses ventes ont augmenté de manière patente». Se voulant plus innovateur, Mobilis se dit prêt, dans les semaines à venir, à mettre en place un «système de sauvegarde des numéros de téléphone sur la carte SIM (puce) et sur un serveur de Mobilis». A la mise en vigueur de cette option, il suffira, en cas de perte ou de vol du mobile, d'appeler un numéro spécial pour récupérer le répertoire.
Et, apparemment, tant d'autres offres sont à attendre des trois opérateurs.


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