Algérie Télécom lancera prochainement une offre Internet «packagée» aux entreprises et aux citoyens avec une qualité qui approchera les 80%. Selon Moussa Benhamadi, P-DG d'Algérie Télécom (AT)12% des créances non recouvrées d'AT, principalement auprès des ministères et autres administrations publiques, ont été récupérés. Rappelons que ces créances s'élèvent à quelque 70 milliards de dinars. Selon M.Benhamadi, beaucoup d'entreprises concernées par ces créances ont promis d'honorer leurs engagements. «L'opération est en cours, elle se passe très bien et sa tendance est très positive», a-t-il poursuivi, annonçant la tenue d'une conférence de presse d'ici la fin du mois de décembre prochain pour «donner les résultats et l'évaluation de cette opération». Cette déclaration a été faite à l'occasion de la séance inaugurale du 1er Salon algérien pour la relation client. Ce dernier, qui se poursuit jusqu'au 13 novembre, a lieu au siège même d'Algérie Télécom à Mohammedia à Alger, où il regroupe 26 exposants dont 9 étrangers. Il est organisé en partenariat avec l'Association algérienne pour la relation client (Aarc) présidée par Mlle Médina Boulahchiche. Le premier responsable de l'opérateur public, Algérie Télécom, a dédié cette première édition à la jeunesse algérienne, en général, et aux jeunes diplômés universitaires, en particulier appelés à bénéficier des nouveaux postes de travail que ne manquera pas de générer la création des centres d'appels à travers le territoire national. En marge de cette inauguration, qui a vu la présence du ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, Hamid Bessalah, le P-DG d'AT a clairement affiché son irritation vis-à-vis du réseau télécoms national, lequel selon lui, ne donne pas pleine satisfaction aux utilisateurs. La conséquence directe de cet état de fait est un débit Internet qui reste en deçà des performances à réaliser, a-t-il expliqué. Aussi, le responsable d'AT a-t-il appelé à augmenter le débit Internet dans la perspective de dépasser le seuil des 400.000 abonnés vers la fin de cette année. Il a en outre ajouté qu'à l'horizon 2013, le nombre des abonnés à l'Adsl atteindra les six millions de personnes. Par ailleurs, évoquant la réduction de 50% du tarif de l'Internet, initiée au printemps dernier, M.Benhamadi a signalé que cette mesure, même si elle a rehaussé le taux de connexion des foyers, n'a pas amélioré pour autant les choses ni donné pleine satisfaction en matière de qualité de service. Aussi, a-t-il annoncé le lancement prochain par Algérie Télécom, d'une offre «packagée» aux entreprises et aux citoyens avec une qualité qui approchera les 80%, soit le taux de satisfaction mondialement admis. Tout en précisant que l'Adsl gros débit s'adresse avant tout aux grandes entreprises, le P-DG d'AT a souligné que le problème qui se pose aujourd'hui est plutôt celui du contenu. Autrement dit, a-t-il indiqué, il s'agit plutôt pour l'Algérie de produire du contenu Internet que de demeurer au stade stérile de consommateur impénitent du Web. «Il nous faut être à la hauteur des sacrifices consentis par tout un peuple pour asseoir une économie nationale conquérante et pérenne, à un moment où Algérie Télécom évolue dans un contexte concurrentiel, pour préserver notre part de marché et trouver d'autres sources de croissance», a-t-il ajouté signifiant que l'Algérie dispose d'une réelle chance d'accéder au rang de nation qui compte en matière de nouvelles technologies. Rappelons que le ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, Hamid Bessalah a récemment annoncé une nouvelle version du projet «Ousratic» (un ordinateur pour chaque famille). Ce dernier sera prochainement lancé, a-t-il déclaré dimanche dernier, tout en indiquant que l'objectif d'un tel projet est «d'équiper le plus grand nombre possible de familles en ordinateurs et en logiciels, en modules et autres accessoires permettant l'accès à l'Internet, moyennant un prix accessible et promotionnel qui variera entre 15.000 et 20.000 DA». Ce projet figure en droite ligne de la «nouvelle stratégie engagée par l'Etat, soucieux de faire aboutir, à l'horizon 2013, un des axes principaux de la nouvelle politique du gouvernement qui entend moderniser les systèmes nécessaires à l'édification de la société d'information et de communication en Algérie», a-t-il par ailleurs précisé.
