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309 véhicules rappelés pour contrôle
TOYOTA ALGERIE
Publié dans L'Expression le 09 - 02 - 2010

Ce rappel concerne les modèles suivants: le RAV 4 (vitesse automatique), l'Avensis ainsi que l'Auris.
Toyota Algérie informe son aimable clientèle que Toyota Motor Corporation (TMC) notifie depuis le Japon ses distributeurs dans le monde entier, à titre quotidien, d'éventuels besoins de rappel si des véhicules commercialisés peuvent présenter une anomalie quelconque.
Comme énoncé antérieurement sur les supports de presse, les véhicules de marque Toyota commercialisés en Algérie n'étaient pas affectés, jusqu'à hier, par les rappels spécifiques aux pédales d'accélération effectués par le constructeur mondial, néanmoins, nous venons aujourd'hui même, d'être notifiés d'un nombre de 309 unités touchées par ce rappel concernant les modèles suivants: le RAV 4 (vitesse automatique), l'Avensis ainsi que l'Auris.
Suite aux directives de Toyota Motor Corporation (TMC), Toyota Algérie, distributeur officiel de la marque en Algérie, a pris immédiatement les mesures nécessaires et cela par:
- le contact immédiat ainsi que l'envoi de lettres officielles aux clients concernés par ce rappel afin qu'ils puissent se rapprocher de Toyota Algérie et bénéficier d'une intervention technique sur leurs véhicules.
- la préparation d'une caravane afin de rassurer et d'assister les clients étant éloignés de nos points de vente, succursales et agents agréés, dans le but de leur procurer le service adéquat pour remédier à l'anomalie constatée, dans les meilleurs délais et conditions. Toyota Algérie prendra en charge, également, les véhicules Toyota importés par des particuliers à travers les pays touchés par la campagne de rappel.
Connaissant à présent la nature du problème et ayant identifié la manière de le résoudre, Toyota Motor Corporation et Toyota Algérie s'assurent qu'aucun véhicule ne sera livré si une anomalie est détectée. Toyota Motor Corporation, Toyota Algérie, ses succursales et son réseau national d'agents agréés s'engagent solennellement à assurer la sécurité de leurs clients et le bon fonctionnement de leurs véhicules en agissant activement dans le but de traiter au plus vite tous les cas enregistrés. Toyota Algérie reste en constante écoute de ses clients et leur assure une prise en charge par le service technique en mettant à leur disposition les lignes téléphoniques suivantes:
021 98.30.50
et 021 98.30.55


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