Carrière Algérie : Pouvez-vous nous dire quel est le niveau actuel des étudiants en bureautique ? Stéphanie Lanternier : Aujourd'hui, 70% des étudiants sortant de grandes écoles estiment que leur niveau en bureautique est insuffisant pour le poste qu'ils briguent. (Sondage auprès de 2 000 étudiants, 2010). Par ailleurs, parmi les plus de 1 000 personnes que nous avons pu tester, moins de 50% maitrisent les compétences de base (la tabulation dans Word, utiliser un modèle dans PowerPoint, répliquer une formule sous Excel, etc.). Quel est l'impact de ce manque de maîtrise en entreprise ? En entreprise, une étude a montré que les utilisateurs de la bureautique perdent en moyenne 3 heures par semaine sur ces outils. Mais au-delà du problème de productivité, ces logiciels sont responsables d'un stress important pour les collaborateurs qui sont bridés par leurs lacunes. D'autre part, Word, Excel et PowerPoint sont des outils d'aide à la décision et de communication fondamentaux, et une erreur sur une prévision financière ou un support de communication avec des fautes d'orthographe ou une carte graphique incohérente peuvent porter un préjudice grave à l'entreprise. Quelles solutions préconisez-vous ? Afin de détecter les personnes qui n'ont pas un niveau bureautique adapté aux besoins du poste, il est important de les tester. Ce test doit permettre de certifier que ces collaborateurs ou futurs collaborateurs ont les bonnes compétences, et si ce n'est pas le cas, de pouvoir les orienter vers la formation qui leur convient le mieux. C'est ce que propose TOCoSk (acronyme de Test Of Computer Skills), le test en environnement réel des compétences bureautiques. Accessible entièrement en ligne, TOCoSk place le candidat dans des conditions identiques à celle de son poste de travail, lui pose des problématiques concrètes qu'il rencontre souvent en entreprise, et délivre une cartographie de ses compétences à l'issue du test. Les Algériens ont-ils accès à votre site ? Comptez-vous vous développer en Algérie ? TOCoSk est actuellement en train de se développer à l'international, et l'Algérie fait partie des pays sur lesquels nous comptons nous développer. Nous travaillons à la mise en place d un partenariat afin de proposer un test en ligne, gratuit, qui permettra aux personnes recherchant un emploi d'afficher sur leur CV qu'ils maitrisent les bases de Word, Excel et PowerPoint. Cela leur permettra de mettre en valeur leurs compétences, et les recruteurs auront ensuite la possibilité de faire des tests de niveau plus avancés selon leurs besoins. Carrière Algérie www.tocosk.com, site de test des compétences bureautiques.
