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C'est la guerre des prix
GSM : entre Djezzy, Mobilis et bientôt Watania
Publié dans Liberté le 26 - 07 - 2004

À partir du 1er septembre, la puce Mobilis prépayée sera cédée à 2 800 da contre 2 990 da pour Djezzy.
Le prix de la puce postpayée Mobilis passera à 9 360 DA en TTC au lieu de 25 740 DA TTC actuellement, soit une baisse de 14 380 DA, et ce, à partir du 1er septembre prochain. C'est ce qu'a indiqué M. Hachemi Belhamdi, PDG de Mobilis, lors d'une rencontre avec la presse organisée, hier, au siège de son entreprise sise à Hydra. Le premier responsable de Mobilis a annoncé, également, une baisse des tarifs de l'abonnement pour le postpayée qui passera de
1 521 DA ttc par mois à 1 170 DA ttc/mois, soit une baisse de 450 DA. La puce prépayée sera vendue à 2 800 DA toutes taxes comprises (TTC) au lieu de 5 800 DA TTC, soit une baisse de 3 000 DA et ce, à partir du début septembre prochain.
La nouvelle offre postpayée Mobilis comprendra, selon des sources concordantes, deux formules dont une pour les entreprises et une autre classique avec un forfait de 240 minutes de communications gratuites par mois.
Pour M. Belhamdi, “Mobilis se battra avec les mêmes armes que ceux de la concurrence”, tout en soulignant dans la foulée : “Nous ne mettrons pas un seul nouveau client sur le réseau mobile si on n'est pas capable d'assurer une meilleure qualité de service.” À ce propos, il a noté que “Mobilis dispose d'atouts importants, en l'occurrence une base de données clients postpayée considérable”. Il prévoit, selon lui, d'atteindre respectivement 1 million d'abonnés dont 700 000 pour le prépayée d'ici à la fin 2004 et 3 millions d'abonnés en 2005.
Ce responsable a passé aussi en revue l'état des lieux de son entreprise et ses perspectives de développement à l'aune de la concurrence. Il fera son mea culpa en reconnaissant “la mauvaise qualité du réseau qui a enregistré plusieurs congestions, notamment à Alger et les tarifs d'accès excessifs”. Plus explicite, il dira : “La gestion de l'entreprise est caractérisée par un manque de cohérence, l'absence de plan d'action et de coordination entre les services ainsi que l'insuffisance de la communication interne et externe.” Et d'ajouter : “L'entreprise souffre de l'inexistence d'une véritable politique de ressources humaines, du sous-effectif, de la sous-qualification et de l'absence d'analyse du marché et de la concurrence.” Et de révéler : “Nous avons passé 4 à 6 mois sans mettre aucune station BTS.” Néanmoins, Mobilis a installé, aujourd'hui, près de 23 BTS pour développer son réseau mobile. M. Belhamdi estimera, toutefois, que “l'image de Mobilis s'est détériorée avec le temps à cause de la qualité de service, l'indisponibilité du produit et d'une communication absente ou maladroite”. Ce qui a entraîné, selon lui, une désillusion et un désintérêt vis-à-vis du produit Mobilis.
En évoquant les projets de son entreprise, il affirmera : “Nous comptons améliorer la qualité du service technique et la couverture, accélérer le déploiement du réseau radio et le lancement du service SMS international, c'est-à-dire l'envoi de messages vers l'étranger et le GPRS.” Il a révélé que “les puces prépayées Mobilis seront commercialisées prochainement via le réseau d'Algérie Poste” sans donner de date précise. Mobilis totalise, actuellement, 315 000 abonnés dont 165 000 pour le prépayé et 150 000 pour le postpayé. Il dispose de 4 nouveaux commutateurs dont 1 à Alger et 2 à Oran, 450 BTS sur les 48 wilayas, une plateforme prépayée, un centre d'appel, un centre de facturation et une nouvelle plateforme VMS-SMS.
Il précisera, par ailleurs, que “le marché de la téléphonie mobile est très demandeur et porteur, se caractérisant par une très forte concurrence”. Ce marché est estimé, dira-t-il, à 8 millions de lignes en 2006 et pourrait atteindre 10 millions à l'horizon 2008/2010.
F. M.


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