À compter d'aujourd'hui, des guichets itinérants conjoints entre Cnas et Casnos vont sillonner plusieurs communes et zones d'habitations isolées afin de se rapprocher des citoyens. Ce programme, qui va débuter avec le port d'Oran puis ceux de Kristel et d'Arzew, va proposer à la population les mêmes prestations offertes par les agences de la Cnas et la Casnos grâce aux guichets installés dans des bus et des chapiteaux. Cette annonce a été faite par les directeurs de la Cnas et de la Casnos lors d'une conférence de presse conjointe, hier matin, au siège de la Cnas d'Oran. "Ces guichets itinérants assureront les prestations habituelles comme le recouvrement, les déclarations de travailleurs, le contrôle médical ainsi que les informations sur d'autres services", indiquera le DG de la Cnas d'Oran. Son collègue de la Casnos – elle comptait 41 000 cotisants au 31 décembre 2019 – expliquera la démarche de collaboration : "C'est un programme de décentralisation, en quelque sorte, alors que nous avons des retraités qui sont dans les deux régimes." Il insistera sur l'importance de l'opération dans les ports pour être au plus près de la catégorie des marins-pêcheurs et autres professions spécifiques. S'il est question de se rapprocher du citoyen pour tenter de diminuer la pression sur des agences souvent débordées, nos interlocuteurs ont expliqué qu'il s'agissait aussi et surtout d'un moyen de pérenniser le système et de lutter contre l'informel. Par ailleurs, le DG de la Cnas a presque lancé un cri d'alarme en déplorant que les guichets de la Cnas soient saturés par des demandeurs d'attestations d'affiliation, puis d'authentification de cette attestation : "Nous avons jusqu'à 800 dossiers par jour juste pour ces attestations généralement demandées par les administrations." Une affluence dans les agences qui pourrait être gérée autrement.
