La Caisse nationale de retraite (CNR) lancera dans les tout prochains jours la numérisation de ses services déconcentrés pour un meilleur service public et une amélioration de la relation avec les retraités et ayants droits et un allègement des procédures pour pouvoir bénéficier de leurs droits. C'est l'idée qui s'est dégagée lors de la conférence de presse donnée à distance par le directeur de l'annexe de la CNR de Médéa, M. F. Boudarni, en indiquant que son organisme a mis en place un nouveau moyen de communication avec ses retraités via une application SMS et un numéro vert 30-11 ouvert 24h/24h et 7j/7j. Parmi les autres avantages offerts en matière d'aide sociale, la CNR a créé une application permettant aux retraités âgés ne pouvant pas se déplacer de demander une aide à partir de leur domicile. Une plateforme électronique dédiée à la préparation des dossiers des futurs retraités sera mise en ligne très prochainement par la CNR afin d'assurer la gestion des réclamations et permettre aux retraités et aux citoyens de pouvoir adresser directement leurs préoccupations. Une rubrique intitulé Votre avis est un autre espace réservé à toute personne qui le désire d'émettre une suggestion ou de donner un avis sur n'importe quelle question en rapport avec l'activité de la CNR. En outre, un espace E-RETRAITE permet aux employés et aux salariés d'utiliser ce site Internet pour tout savoir sur leur carrière professionnelle, de corriger ou d'apporter des correctifs en cas de besoin et de déposer leur demande de retraite à distance, selon le même responsable.
