En cette période de pandémie de coronavirus et de congés annuels, à Bordj Bou-Arréridj, les administrations ne reçoivent plus les requêtes et les doléances des citoyens. Même les élus évitent le contact direct avec eux. La seule institution qui reste ouverte aux citoyens et accueille leurs doléances, est la délégation locale de la médiation de la République. Selon nos informations, plus de 2 000 requêtes ont été reçues durant le mois de juillet par cette délégation. Du coup, les citoyens préfèrent exposer leurs doléances au médiateur plutôt qu'à ces institutions qui les ont toujours déçus.