Sonelgaz de Zéralda n'a pas trouvé mieux que de faire payer à ses clients ses déconvenues avec son sous-traitant privé. Ce dernier, chargé de relever les consommations d'électricité et de gaz, a eu un différend avec Sonelgaz qu'il a quittée en emportant les factures des consommateurs dont il avait la charge, notamment à Staouéli. Sonelgaz, sans avertir ses clients, a coupé les compteurs comme s'il s'agissait de vulgaires escrocs, alors qu'elle pouvait reporter la consommation du 3e trimestre sur la prochaine facture. Les consommateurs se sont toujours demandé comment reconnaître ces nouveaux agents releveurs de compteurs qui ne sont même pas dotés de badges au sigle de la Sonelgaz et qui n'avertissent jamais de leur passage. Sonelgaz qui parle “d'entreprise citoyenne et de la prochaine gestion numérisée”, devrait rappeler à ses agents de Zéralda qu'un client, ça se respecte. Cela dit, pour rétablir le courant, il faut passer à la caisse.