«1,2 million demandeurs d'emploi ont été enregistrés par l'Agence nationale de l'emploi (Anem) en 2014», a déclaré le directeur général de l'agence, Mohamed Tahar Chaalal, en marge du premier regroupement régional des cadres de l'Anem de l'Ouest et du Sud-Ouest, ouvert lundi au complexe Les Andalouses d'Oran. Mohamed Tahar Chaalal a souligné les efforts déployés depuis 2006 pour moderniser le monde de l'emploi, déclarant que «nous sommes passés des bureaux de main-d'œuvre aux agences de l'emploi comptant aujourd'hui 263 antennes». «Durant les trois dernières années, nous avons modernisé les outils de gestion par la mise en place d'un système d'information intégré. Un système centralisé. Une banque de données qui permet d'avoir l'information en temps réel et nous œuvrons à améliorer les prestations en toute transparence notamment dans nos relations avec les demandeurs d'emploi», a-t-il ajouté, expliquant que ce système peut donner, à titre d'exemple, le nombre de juristes en chômage dans une wilaya donnée. Par ailleurs, le même responsable a déploré un manque de main d'œuvre qualifiée et un refus d'offres d'emploi par certains demandeurs, relevant, dans ce sens, que 40 000 offres d'emploi ont été refusées cette année, pour l'éloignement et des considérations salariales, entre autres. Abordant le projet d'un numéro vert «3005» au service des demandeurs d'emploi, le DG de l'Anem a indiqué qu'il est en phase de préparation avec le concours de deux opérateurs de téléphonie mobile, Mobilis et Ooreedo, soulignant que les centres d'appel seront gérés et animés, par système de rotation, par des cadres de l'Anem, qui répondront aux appels des citoyens. En outre, Mohamed Tahar Chaalal a fait savoir que «320 000 placements ont été effectués en 2014, dont 42 000 dans le cadre du CTA (contrat de travail aidé)», soulignant une forte demande dans les secteurs du BTPH et des services et une faible demande dans le secteur de l'agriculture. En matière de formation des cadres de l'Anem, il a indiqué que l'agence profite du programme européen et prévoit, à terme, la formation de 4 200 cadres dont 900 en ont déjà bénéficié. Ces stages de formation visent à initier aux cadres aux techniques de gestion des conflits et de communication avec les demandeurs d'emploi. Quant au rapport de l'Anem avec les agences d'emploi privées, le même responsable a souligné que «nous collaborons avec les 20 agences agréées par l'Etat. Ce sont des partenaires, sauf que leurs services sont payants. Généralement, ces agences s'occupent surtout du secteur de management». Concernant les nouveautés, il a annoncé l'ouverture prochaine de deux agences à Alger et Oran spécialisées dans le recrutement des cadres. «Ce sont, en quelque sorte, des chercheurs de têtes», a-t-il déclaré. D'autre part, Mohamed Tahar Chaalal a indiqué que pour l'année 2015 concernant les placements, l'Anem prévoit une évolution allant jusqu'à 20%, tout en rappelant que la progression actuelle est en moyenne de 15%. De son côté, le directeur régional ouest de l'Anem, Belachaiba Abdelhamid, a indiqué que «concernant les placements dans les wilayas de l'ouest du pays, 31 050 placements classiques ont été effectués en 2014, ce qui représente 97,03% des prévisions, en plus des 7 204 placements dans le cadre du DAIP (dispositif d'aide à l'insertion professionnelle) et 5 336 dans le cadre du CTA, cela dans les cinq wilayas que regroupe la direction régionale (Oran, Tlemcen, Sidi Bel-Abbès, Mostaganem et Aïn Témouchent). Selon les organisateurs de cette rencontre, à laquelle prennent part les cadres de quinze wilayas du pays, «l'ordre du jour est d'évaluer les activités de l'agence du 2 janvier au 30 novembre 2014, de débattre du plan d'action de la prochaine année (2015) et de diagnostiquer et de corriger les imperfections».