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La ministre de la Poste et des TIC en visite de travail dans la wilaya
Publié dans La Nouvelle République le 25 - 07 - 2015

Une dizaine de bureaux de poste sont prévus pour aménagement et construction dans le cadre du PCD, d'autres ont été livrés et proposent déjà leurs services aux citoyens grâce à l'instauration d'un projet gouvernemental de financer la moitié ou la totalité de la construction ou de l'aménagement.
Le secteur de la poste connaît un réel progrès à Sidi Bel-Abbès grâce à une volonté politique prônant la proximité et le rapprochement du citoyen de l'administration. Le wali, M. Hattab Med Amine, les autorités locales du secteur ainsi que l'APW et l'APC accompagnent à merveille et avec grand intérêt cet objectif. Mme Feraoun Houda Imen en a fait autant en effectuant ce jeudi 24/07/2015 à Sidi Bel Abbès une visite de travail et d'inspection accompagnée de cadres de son secteur. Avant d'entamer sa visite, elle assiste d'abord en compagnie de M. le wali, Hattab Mohamed Amine à une présentation consistante du secteur par le directeur de wilaya, M. Ould Aissa, qui a présenté les deux entreprises Algérie poste et Algérie Telecom relevant du MPTIC, devant aussi leurs deux directeurs respectifs, MM. Loudjan Djamel et Sebbar Fayssal. Pour conclure dans cette entrée, Mme Feraoun Houda Imen, après avoir pris le temps d'entendre attentivement la présentation des deux secteurs sur une projection diapositive, relatant la composantes des deux entreprises en chiffres, taux et autres paramètres d'évaluation, parfois des insuffisances pour justifier l'inefficacité ou l'incapacité de répondre aux attentes, telle l'absence d'un véhicule blindé pour le transport des fonds, des véhicules pour assurer le transport de la régie ainsi que l'absence des mobylettes pour la distribution et le manque de préposés pour assurer une distribution efficace du courrier. La représentante du gouvernement a brièvement réagi devant l'as-sistance affichant son insatisfaction. «Je constate d'après ce que j'ai vu et entendu dans cette projection, que je suis devant le résultat d'une enquête» avant de conclure : «Avez-vous consulté le taux de satisfaction des clients ?». Apparemment la jeune ministre a manifesté une insatisfaction entre ce que vivent les gens dans la réalité dans des chaînes ininterrompues devant les guichets et le progrès réalisé toujours en manque de satisfaction d'une demande manifestement supérieure. « Sidi Bel-Abbès fait partie du territoire national. On n'est ni bon ni mauvais. Ce qui est certain, c'est qu'on a énormément à faire pour venir à bout des soucis du client » conclura Mme Feraoun, et d'ajouter : « On y arrivera ensemble, j'y veillerai personnellement», rassura-t-elle avec détermination. La visite qui a suivi a touché trois bureaux de poste : la recette principale en chantier pour aménagement jusqu'à la fin octobre avec une enveloppe de 18.000.000,00 DA, Taibi-Larbi, une recette de 1re classe mitoyenne à la RP et Sidi-Yassine aussi une R1 au quartier de Sidi- Yassine, d'ailleurs elle a pris le nom du quartier. La ministre a aussi jeté un coup d'œil là ou l'on a transféré le personnel de la recette principale pour assurer le service pendant les travaux. Elle s'est rendue aussi au centre de tri où elle a assisté à la lecture et au suivi du plan d'aménage-ment qui sera lancé dans les prochains jours avec une enveloppe de 6.000.000, 00 DA. Ici et ailleurs, Mme Feraoun a haussé le ton sur l'absence de la climatisation durant cette période de chaleur et aussi des conditions de travail qui ne permettent nullement une aisance dans l'accomplisse-ment des tâches. Sa parade s'est étendue aussi aux télécoms à travers les deux importantes ACTEL de la ville sises à Sidi Djillali. Mme Feraoun était dans l'ensemble satisfaite des progrès constatés dans les deux entreprises. Elle dira en ce sens que le ministère est disposé à aller de l'avant. Il faut l'implication de tous pour développer au mieux le secteur et pouvoir répondre aux obligations ainsi qu'aux attentes par d'abord la maîtrise de l'outil informatique et des technologies nouvelles.

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