À l'instar des caisses nationales des assurances sociales des travailleurs salariés, celle de la wilaya de Sidi Bel-Abbès a organisé ce mardi 6 décembre une journée de formation pour les journalistes et les correspondants de la presse. Cette initiative louable, première du genre, s'inscrit dans le cadre d'une proximité propulsive de la caisse par une amélioration progressive des prestations publiques. Un programme riche a été préparé pour cette occasion afin de mettre en lumière les différentes tâches de la caisse qui sont souvent limitées aux remboursements des frais médicaux chez la majorité du commun des citoyens. Ainsi, dans un premier temps, c'est le directeur Kermouni Serradj, qui intervient pour ouvrir la séance par des propos d'usage de bienvenue, avant de conclure que cette initiative est nationale et œuvre à faire connaître les prestations de la caisse aux journalistes et à travers eux aux citoyens. Les intervenants : M. Benchiha sous-directeur, M. Dahaoui, responsable contrôle employeurs et M. Reguig, ont traité à tour de rôle les différents modes de modernisation de la CNAS, notamment le système Chifa, le e-paiement qui permet la rapidité dans le traitement des dossiers et éviter tout retard, la télé-déclaration où l'on a même créé un espace pour faciliter aux adhérents dépourvus d'outils informatiques de se rapprocher et de se permettre l'usage de cette formalité au niveau du siège de la CNAS, puis l'espace Hanaa qui permet à l'adhérent de suivre le cours de son dossier par l'utilisation de son propre compte. Les prestations services ont été aussi expliquées par M. Benchiha. Quant à M. Belkhorissat, sous-directeur du contrôle médical, et Mme Himeur ont de leur côté expliqué respectivement les missions du contrôle médical de l'Agence et l'action sociale et sanitaire, puis le recouvrement des cotisations. La rencontre a permis de se ressourcer sur le domaine de la sécurité sociale. Elle est comprise dans le cadre d'une stratégie adoptée par la CNAS aux fins de renforcer les relations avec les journalistes et s'ouvrir davantage sur le champ médiatique afin de développer l'activité de prolixité avec l'adhérent en particulier par allègement des procédures administratives et d'éviter les déplacements inutiles vers les services de l'état civil. La CNAS veut, à travers ces formations au profit des journalistes, permettre une transparence et mettre en valeur les différentes activités initiées.
