Implantée à Skikda à travers une agence bancaire opérationnelle depuis le mois de juillet 2010, la Société Générale Algérie (S.G.A.) a organisé une «journée rencontre entreprise» au Palais de la Culture de Skikda, hier 24 mai 2011, avec la présence du président du Directoire M. Gérald Lacaze, de M. Zahir Aït Meddour responsable commercial du secteur Annaba et de M. Ridha Tekaia. Une opération de charme en direction des hommes d'affaires, commerçants, industriels et entrepreneurs, conviés pour la circonstance afin d'apprécier la nature et la qualité des prestations fournies par cet important organisme financier, présenté comme «un des tout premiers groupes européens de services financiers». A cet effet, plusieurs thèmes ont été abordés durant cette manifestation, caractérisée par des expositions, des conférences débats et des ateliers. Celles-ci étaient animées par les spécialistes de qualité» notamment par Abdelaziz Bekhouche «le financement bancaire autrement que par l'endettement bancaire», M. Kheir Eddine Hassen Khodja «le financement leasing Sogelease», Mme Saïda Ait Hamouda «les opérations du commerce extérieur», M. Toufik Toubal «le marché patrimonial», M. Alain Boutoille «la location de véhicule longue durée ALD», M. Frederic Banco et enfin «avec Marhaba, votre projet immobilier prend forme» par M. Med Lamine Bouazza et Mme Rafika Lakehal. Skikda constitue alors la 5ème ville organisatrice de journées destinées aux PME/PMI et grandes entreprises ainsi qu'aux professions libérales, artisans, commerçants, particuliers et professionnels de très petites entreprises (TPE). En dépit des difficultés à cerner les statistiques des entreprises PME/PMI, notamment la population des PME/PMI, la SGA table, à travers des informations recueillies de source officielle, sur un potentiel de 18.000 PME/PMI, pour la région Skikda/Annaba qui participent à la création de valeur ajoutée, de croissance économique du pays et de contribution à la richesse du pays. La SGA consciente des enjeux a élaboré un programme d'accompagnement pour ces entreprises par une proximité qui se caractérise par une présence dans 23 wilayas et 70 agences opérationnelles, outre l'ouverture de 13 agences qui devront renforcer son réseau prochainement. Afin de répondre aux besoins de financement, la SGA dispose de 230 milliards de DA d'encourt de trésorerie, avec une tendance de crédit destinée aux PME/PMI de l'ordre de 90% et 100 milliards de DA de décaissements opérés comprenant des opérations de court et moyen termes et de leasing. Par ailleurs, l'accent est mis également sur le développement des nouvelles technologies, permettant l'accès au compte à distance et un centre d'appel, «un défi qui ne peut être occulté» soulignera un conférencier qui signale que les opérations internationales de commerce extérieur bénéficient également d'un accompagnement. Afin d'améliorer les relations avec sa clientèle et la facilitation d'accès au crédit, la SGA cherche avant tout, à connaître ses clients, leurs secteurs d'activité, leurs objectifs et leurs attentes pour anticiper leurs besoins et raccourcir les délais d'octroi des crédits. Pour cela, elle attend en retour l'instauration d'un climat de confiance où le client communiquera le plus possible l'évolution de sa situation financière et comptable et fera part de ses confidences au banquier pour la prise en charge de ses préoccupations. En matière de commerce extérieur, la SGA table sur des objectifs tels que la certification ISO des opérations de commerce extérieur, un partenariat avec la Compagnie française d'Assurance pour le Commerce extérieur (Coface), permettant de disposer de rapports et d'information au sujet d'entreprises implantées en Algérie et à l'étranger et de leur solvabilité. Enfin d'autres communications ont porté sur d'autres produits tel le Leasing ou crédit bail, reposant sur un contrat tripartite entre la Banque, le client ou locataire et le fournisseur de matériel ou bien la location longue durée. La séance a pris fin avec une conférence de presse animée par les spécialistes de SGA.