Les abonnés de la cité les castors, la cité El-Mokrani et bien d'autres, en ont ras-le-bol de ces coupures intempestives et sans raisons d'Internet. Les clients qui se sont présentés à Algérie-Telecom, de Mostaganem pour comprendre les raisons de ces coupures, n'ont pas été satisfaits des explications qui leur ont été données. Ces clients qui sont à jour dans le paiement de leurs créances crient à l'escroquerie puisque l'un d'eux, déclare ne pas avoir de connexion Internet depuis 18 jours, et lorsque l'échéance de paiement arrive, cette période de coupure n'est même pas retranchée. Elle est facturée au grand dam des clients. Et pour couronner le tout, la connexion Internet ne dépend pas d'Algérie-Telecom de Mostaganem mais d'Oran. C'est-à-dire que les clients de Mostaganem sont à la merci d'Oran, jusqu'à quand ?
