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Coupure dans le réseau internet : Les abonnés mécontents
Publié dans El Watan le 08 - 02 - 2010

Internet est devenu par les temps qui courent un grand réseau…d'arnaque ! » C'est en ces termes que des abonnés à la toile ont manifesté leur colère au vu des coupures survenant quasi quotidiennement sur un réseau devenu une source de contrariété pour tous les clients d'Algérie Telecom.
Ces derniers doivent, au mieux, prendre leur mal en patience face au monopole qu'exerce cette entreprise sur l'accès à Internet. Au pire, ils doivent tout bonnement résilier leur contrat d'abonnement, comme l'ont déjà fait des clients mécontents. Sur un mois d'abonnement en mode illimité, l'abonné d'Algérie Telecom ne peut bénéficier, dans les meilleurs des cas, que de quelques jours de connexion, au vu des coupures intempestives, bloquant l'accès à la toile. Le comble dans toute cette histoire est qu'il n'y a jamais de remboursement pour les jours perdus. Récemment, un de ces clients a affirmé qu'il a renouvelé son abonnement pour un mois, mais qu'il n'a été connecté qu'après une dizaine de jours.
Quand enfin la connexion a été rétablie, ce sont les coupures fréquentes qui surviennent, le privant du reste des jours qu'il s'est offert en payant 1100 DA pour un mois. Tous comptes faits, après ces nombreuses coupures, l'accès à Internet revient plus cher pour les abonnés, qui s'offrent une dizaine de jours, une quinzaine dans les meilleurs des cas, au tarif d'un mois, lequel est de l'ordre de 1100 DA.


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