استقبلت قاعات العمليات لمصالح الشرطة الموزعة عبر ال 48 ولاية، أزيد من 31 ألف اتصال هاتفي من قبل المواطنين خلال شهر فيفري المنصرم، حسب ما أفاد به بيان للمديرية العامة للأمن الوطني. وأوضح البيان أن فرق الشرطة العاملة بمختلف قاعات العمليات، ردت على ما لا يقل عن 31442 اتصال هاتفي وتدخلت إثرها فور تلقيها للبلاغات، مشيرا إلى أن نتائج هذه التدخلات كانت إيجابية تم من خلالها تقديم كل الخدمات الضرورية، على غرار مساعدة المواطنين والتكفل بانشغالاتهم، كما سمحت التدخلات بتوقيف العديد من المتورطين في حالة تلبس وهو ما نتج عنه تفادي وقوع عدد من الجرائم والاعتداءات على المواطنين والممتلكات حسب البيان. وأضاف ذات البيان أن قاعات العمليات لمصالح الشرطة، تلقت 7419 نداء خاص بالتدخل والنجدة و530 مكالمة، للإبلاغ عن حوادث مرور و11331 طلب للحصول على معلومات وتوجيهات، إضافة إلى استقبالها ل 12162 اتصالات مختلفة. وفي هذا الإطار أكد العميد أول للشرطة جيلالي بودالية رئيس إدارة الإعلام والعلاقات العامة بالمديرية العامة للأمن الوطني، أن غرف عمليات مصالح الشرطة مجهزة بأحدث منظومة اتصالات وأنه تم تعزيز هذه الغرف العملياتية بالعنصرالبشري المؤهل والمدرب، موضحا أن الغرض من ذلك هو الرد السريع على كافة الاتصالات الهاتفية وبالتالي تسهيل عملية التواصل مع المواطنين لا سيما عبر الخط الأخضر المجاني 15,.48 وأضاف ذات المتحدث أن غرف العمليات على استعداد تام للتكفل بكافة الانشغالات ذات الطابع الأمني والوقائي وبأن أعوان الأمن يعملون ليلا نهارا على تلقي المكالمات ليباشروا بعدها الاتصال بالوحدات العملياتية العاملة في الميدان بغرض توجيهها حسب تواجد طاقم الدورية في مناطق الاختصاص سواء كانت دوريات متنقلة أو راجلة، مشيرا إلى أنه عقب هذه الخطوات يتم اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة التي تسمح بالتكفل بانشغالات المواطنين.