في ظل المنافسة القوية لوسائل النقل الحديثة كالترامواي تبذل مؤسسة النقل الحضري والشبه حضري للعاصمة وضواحيها »إيتوزا« مجهودات كبيرة حتى لا تفقد زبائنها وهذا من خلال فتح خطوط جديدة لتوسيع مجال تنقلها إلى مناطق جديدة تقع خارج العاصمة وإدخال نظام المانجمينت العصري و أيضا تحسين مستوى صيانة الحافلات الدوري . أفاد مساعد المدير العام للمؤسسة شارف محمد السعيد للقناة الإذاعية الأولى أن حافلات المؤسسة تتجه نحو أحياء جديدة للعاصمة سيما نحو بئر توتة، براقي، رغاية، الرويبة مضيفا أن مجال النقل تم توسيعه مشيرا إلى أن هنالك تطورا في مجال المانجمينت في التسيير حيث تم عصرنته إذ يتم تتبع الحافلات بالساتل مما يسمح بمعرفة ذهاب وإياب السائق. وسطرت المؤسسة 67 خطا جديدا ويمتد إلى عام 2014 من شأنه توسيع الشبكة وبصفة تكاملية مع شبكات النقل الأخرى هدفا في تحسين الهدمة العمومية. ولم يخف المتحدث أن النوعية والجودة تتحسن باستمرار كما أن الصيانة أضحت سريعة: وأوضح مساعد المدير العام لمؤسسة النقل الحضري والشبه حضري لولاية الجزائر وضواحيها شارف محمد السعيد أن استحداث وسائل النقل الحديثة كالميترو والتراموي أدى إلى امتصاص عدد كبير من زبائن إيتوزا إلا أن توسيع شبكة النقل الخاصة بالمؤسسة أدى إلى جلب زبائن جدد مضيفا أن هنالك تنسيق كبير بين المؤسسة ومؤسسة الميترو كما ان المؤسسة تقوم بتسيير الترواموي مما يسمح بتوفر جل وسائل النقل في خدمة المواطن. وكشف المتحدث ان هاجس مسؤولي المؤسسة حاليا هو جعل المواطنين يستخدمون وسائل النقل الجماعية ما جعلهم يحسنون من نوعية الخدمات. كما قاموا بتسطير برنامج عمل يمتد من سنة 2012 إلى 2014 والمتضمن توسيع شبكة النقل حيث تتوفر حاليا المؤسسة على 63 خط ومن المنتظر إضافة 67 خط جديدا سنة 2014 والذي يتطلب توفير 300 حافلة.