بينهم 3 صحافيين..استشهاد 9 فلسطينيين في قصف إسرائيلي شمالي غزة    إعادة تشغيل مطار حلب الدولي أمام حركة الطيران : السوريون يحتفلون بالذكرى ال14 للثورة    ليالي أولاد جلال للمديح والإنشاد : الفنان مبارك دخلة يطرب الجمهور بباقة من اغاني المالوف    طاقات متجددة : المشاريع المشتركة محور لقاء بين السيد ياسع وسفير ألمانيا بالجزائر    هنأ رئيس مفوضية الاتحاد الإفريقي.. رئيس الجمهورية يهنئ السيدة حدادي بمناسبة تنصيبها ومباشرة مهامها    ديباجة العدد 99 من مجلته الدورية : مجلس الأمة يجدد التزامه بدعم مشروع بناء "الجزائر المنتصرة"    لمواكبة التحولات الرقمية.. دعوة إلى عصرنة المركز الوطني للسجل التجاري    حج 2025:اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : إعادة انتخاب براف يؤكد حوكمته في التسيير لخدمة الرياضة في افريقيا    وزير التربية الوطنية يشرف على الاحتفال باليوم الدولي للرياضيات    العدوان الصهيوني على غزة: ارتفاع حصيلة الضحايا إلى 48543 شهيدا و111981 جريحا    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا": التركيبة الجديدة للمكتب التنفيذي    خبراء ومسؤولون : الشراكة بين القطاعين العام والخاص لتعزيز الأداة الوطنية للإنجاز    فرنسا بدأت استخدام الكيمياوي بالجزائر سنة 1830    المخزن يُكرّس القمع وتكميم الأفواه    مولوجي تلتقي نظيرتها الأردنية    شرفة يترأس اجتماعاً    بلوزداد يواصل رحلة الكأس    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : اعادة انتخاب الجزائري مصطفى براف بالتزكية على رأس الهيئة الرياضية القارية    دراجات: الجزائر تحتضن البطولة العربية 2025 للدراجات على الطريق والدراجات الجبلية    المجلس الوطني لحقوق الإنسان يدعو إلى تظافر الجهود لمواجهة التحديات التي تعاني منها فئة ذوي الاحتياجات الخاصة    سوق أهراس.. احتراق 7 حافلات بحظيرة مؤسسة النقل الحضري و شبه الحضري    تكريم الفائزات في مسابقة المقاولات الناجحات    المسابقة الوطنية في تجويد القرآن "قارئ تلمسان": تكريم الفائزين بالمراتب الأولى    بلمهدي يُرافِع لتكوين مُقرئين ومؤذّنين ببصمة جزائرية    حفاوة جزائرية بالثقافة الفلسطينية    هكذا تحارب المعصية بالصيام..    الجزائر تدافع عن مصير الضحايا والناجين من الألغام    حج 2025: اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    ذوو الهمم قدوة في مواجهة الصعاب    رمضان : آيت منقلات يحيي حفلا بأوبرا الجزائر    مجمع سونلغاز يكرم عماله من ذوي الاحتياجات الخاصة    الجزائر العاصمة: توقيف امرأة تمتهن الطب بدون شهادة أو رخصة    رمضان: "إفطار جماعي ضخم" بالجزائر العاصمة    الأمم المتحدة تحذر من تزايد حدة الأزمات الإنسانية في قطاع غزة والضفة الغربية    ارتفاع حصيلة الشهداء الصحفيين في غزة خلال العدوان الصهيوني إلى 206    عملية استعجالية لتهيئة "سوق العاصر"    أقبو بشعار: التعثر ممنوع لتفادي الانفجار    تسويق 3.3 أطنان من الأسماك في الأسبوع الأول من رمضان    7 موزعات آلية جديدة تدخل الخدمة    خطوة إضافية لإعادة بعث السوق المالية    إدراج مكتب أعمال دنماركي في القائمة السوداء    "الطيارة الصفراء" تمثّل الجزائر    الدكتور بوزيد بومدين يدعو لفتح نقاش علمي تاريخي اجتماعي    بوشعالة والفرقاني يبدعان بأوبرا الجزائر    دعوة أطراف النزاع إلى اغتنام رمضان لوقف الاقتتال    200 مطعم رحمة تجمع العاصميّين في رمضان    مسابقة لاختيار أجمل بلدية ببومرداس    اجتماع الجزائر نقطة تحول بالنسبة للرياضة الأولمبية القارية    حفظ الجوارح في الصوم    العودة إلى قمم كرة القدم الإفريقية والدولية    بداري يزور الطلبة المصابين في حادث مرور بسطيف    تسويق أقلام الأنسولين المحلية قبل نهاية رمضان    زَكِّ نفسك بهذه العبادة في رمضان    ديوان الحج والعمرة يحذّر من المعلومات المغلوطة    رمضان.. شهر التوبة والمصالحة مع الذات    نزول الوحي    قريبا.. إنتاج المادة الأولية للباراسيتامول بالجزائر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الزبائن يفضلون السحب المباشر عن الموزعات الآلية
نشر في صوت الأحرار يوم 11 - 11 - 2008

تشهد الموزعات الآلية للسحب المالي على مستوى مراكز البريد بالعاصمة عزوفا كبيرا عنها رغم ما تقدمه من خدمات ميسرة لزبائن بريد الجزائر، وذلك بفعل التعطلات المتكررة واليومية ، مما خلق جوا من التذمر بين أوساط المواطنين الذين أكد العديد منهم أنهم "لم يعودوا يثقون في مثل هذه الأجهزة الحديثة للسحب".
من خلال الاستطلاع الذي أجريناه على عدد من موزعات السحب الآلي ببعض مراكز البريد كالبريد المركزي، شارع حسيبة بن بوعلي ، القبة .....الخ، لاحظنا بأنها تكون خارج الخدمة في معظم الأوقات، وهو ما يؤكده معظم الزبائن الذين التقينا بهم أمام الموزع الآلي المتواجد ببريد شارع حسيبة بن بوعلي، إذ صادف مرورنا بالمكان وجوده خارج الخدمة ليبقى الزبائن بانتظار تصليح الخلل ، حيث أخبرنا أحدهم بأن الخدمات التي تقدمها مثل هذه الأجهزة رديئة للغاية بسبب التعطلات المتكررة التي تشهدها وهو نفس الشأن بالنسبة لمعظم الأجهزة الأخرى المتواجدة على مستوى العاصمة، حيث نضطر – يقول- إلى الانتظار لساعات طويلة دون جدوى وفي أحسن الأحوال لا تغطي الأموال المودعة داخل الجهاز احتياجات أكثر من خمسة زبائن على أكثر تقدير.
وفي نفس الإطار يقول مواطن آخر بدت عليه آثار الاستياء من طول مدة التعطل خاصة وأنه كان بحاجة لسحب المال أن الموزع الآلي يعد الثالث الذي وجده خارج مجال الخدمة ، مضيفا بقوله:" كنا نأمل من وراء تعميم مثل هذه الأجهزة تحسين الخدمات والتقليل من الطوابير، لكن الواقع يثبت عكس ذلك، ليتساءل :" ما الفائدة من وجود هذه الأجهزة التي لا تستطيع أن توفر أدنى الخدمات".
أما سليم الذي التقيناه بمحاذاة بريد الجزائر بالقبة فقد أرجع سبب التعطلات إلى عدم تحكم القائمين عليها في هذه التقنية التي تتطلب حسبه يدا مؤهلة لتسييرها ، وعن رأيه في نوعية الخدمات أكد بأنه لايزال يسحب أمواله باستعمال الصكوك البريدية العادية لأنه لا يثق في مثل هذه الأجهزة رغم ما توفره من وقت على حد قوله.
ليؤكد زبون آخر أنه إذا حالفه الحظ وتمكن من سحب أمواله بواسطة هذا الجهاز فإن النقود تكون في غالب الأحيان بالية وممزقة مضيف أنه عندما يقصد مكتب البريد لاستبدالها يصطدم بعدم إمكانية تغييرها بحجة أنها ليست الجهة المخولة بذلك.
ولمعرفة سبب تعطل الموزعات الآلية التي خلقت جوا من التذمر بين أوساط زبائن بريد الجزائر، رغم مرور أكثر من سنتين على دخولها حيز الخدمة، مما أدى إلى عزوف العديد منهم عن الاستعانة بخدماتها مفضلين السحب المباشر لأموالهم اعتمادا على الصكوك البريدية، اتصلنا بأحد إطارات البريد الذي رفض الإشارة إلى اسمه حيث لم ينف وجود مشاكل تقنية وأكد بأنه مع مرور الوقت ستزول هذه التعطلات والتي أرجعها بالدرجة الأولى إلى نوعية الأموال الرديئة المودعة داخل هذه الموزعات التي تتسبب في الغالب في تعطيلها ، مضيف أن مصالح البريد عاكفة على الرفع من مستوى الخدمات، بحيث تسعى من خلال برنامج الإصلاح المالي إلى عصرنة القطاع المالي، والذي يعتمد على شقين أساسيين وهما إعادة الاعتبار للصك كوسيلة دفع، وتحديث وسائل السحب"إذ نتوق إلى بلوغ رقم 1200 موزع آلي و 10 ملايين بطاقة ممغنطة للحساب البريدي الجاري في غضون سنة 2009 كما أن توفير قارئات البطاقة والدفع على مستوى الصيدليات والمراكز التجارية والفنادق من شأنه أن يقلل من حجم تداول الأموال، خارج إطارها الطبيعي المتمثلة في البنوك مما يقلل من الحاجة إلى سحب الأموال مشيرا إلى أنه يبقى من واجب المعنيين القيام بحملة توعية قصد تحسيس الزبائن بأهميتها باعتبارها نمطا جديدا وعصريا لسحب الأموال في أي وقت ومكان" يقول محدثنا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.