تم إستحداث ما يقارب 600 منصب شغل منذ دخول ترامواي قسنطينة حيز الخدمة و هذا في إطار استغلال وصيانة تجهيزات وسيلة النقل هذه حسب ما علمته "وأج" يوم السبت من إطار بمؤسسة ميترو الجزائر. و أوضح السيد صلاح الدين سعدي مسؤول بمديرية الاستغلال بقسنطينة التابعة لهذه المؤسسة أن الأشخاص الذين تم توظيفهم استفادوا من تكوين متخصص أشرف عليه خبراء فرنسيون في مجالات أنظمة القيادة الإلكترونية و التنظيم و التأطير و برمجة حركة السير. و أفاد بأنه بعد مرور 9 أشهر من تشغيل الترامواي أي منذ يوليو 2013 تستقطب وسيلة النقل هذه التي تضمن الخدمة في الوقت الحالي على خط واحد ب8,1 كلم بين ملعب بن عبد المالك بوسط قسنطينة و حي زواغي سليمان بسطح عين الباي الكثير من الزبائن لاسيما في ساعات الذروة. و يرجع السيد سعدي هذا النجاح إلى دقة و سرعة و رفاهية التراموي إضافة إلى الأمن الذي يوفره لمستعمليه الذين يتكونون أساسا من الطلبة و التلاميذ و الموظفين. و أردف قائلا أنه تم استكمال الدراستين التقنيتين الخاصتين بإنجاز خطين لتوسعة مسار الترامواي الأولى بين حي زواغي سليمان و المدينة الجديدة علي منجلي و الثانية نحو مطار محمد بوضياف الدولي معتبرا أن هذين المشروعين سيسمحان بالتخفيف بشكل كبير من ازدحام حركة سير المركبات بعاصمة الشرق الجزائري. و بالنسبة لسكان حي زواغي يعد تشغيل هذا الجزء من الترمواي الذي يستغل يوميا من الساعة الخامسة صباحا إلى العاشرة و النصف ليلا "نعمة" حقيقية حيث أضحت تنقلاتهم نحو وسط المدينة الذي تتواجد به أغلبية الإدارات في غاية السهولة. و تقول السيدة نرجس.ب و هي من قاطنات حي الإخوة فراد بزواغي "أنا أستقل الترامواي يوميا للالتحاق بمقر عملي" و تعرب هذه السيدة التي تبلغ من العمر 30 عاما عن إعجابها الكبير بسرعة و انتظام الترامواي الذي لا يعرقله الازدحام المروري. فيما يركز أسامة.م و هو طالب بجامعة منتوري في حديثه على الجانب البيئي حيث يكشف عن أن الترامواي "يراعي البيئة بشكل كبير لكونه لا يخرج غازا و لا دخانا فهو يعمل بالطاقة الكهربائية". كما تم تركيب 32 كاميرا مراقبة على طول مسار الترامواي و هو إجراء تدبيري اتخذته السلطات المحلية من أجل الوقاية من أي عمل تخريبي أو اعتداء يضيف ذات المتحدث. و يتناوب ما مجموعه 66 سائقا من بينهم 8 نساء يوميا على ضمان سير الترامواي الذي يسير بسرعة تجارية تقدر ب19 كلم /سا على خط يقارب 8,1 كلم بين محطة بن عبد المالك رمضان و حي زواغي سليمان.