تمديد عمل فرق صيانة مؤسسة "اتصالات الجزائر" إلى 11 ليلا

كشف الرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر، مهمل أزواو، الثلاثاء، بالجزائر العاصمة، عن تمديد عمل فرق الصيانة التابعة لمؤسسته على مدار الأسبوع ولساعة متأخرة من اليوم من أجل تحسين أدائها لدى الزبائن.
وأوضح السيد أزواو في تصريح للصحافة على هامش الاحتفال بتأسيس مؤسسة "اتصالات الجزائر الفضائية"، أنه "تم اتخاذ قرار لتغيير نمط عمل فرق الصيانة، التي تعمل كذلك لدى الزبائن في بيوتهم, حيث ينتظر أن تعمل طيلة الأسبوع ولساعة متأخرة من اليوم".
واسترسل قائلا أن "أغلبية مستعملي الخدمات التي تقدمها المؤسسة (انترنيت والهاتف) لا يجدون الوقت لاستقبال هذه الفرق بسبب وجودهم في أماكن عملهم، وهو السبب الذي جعلنا نتخذ قرار تغيير نمط عملهما حتى للساعة ال11 ليلا".
وأشار في ذات السياق أن القرار تم تطبقيه منذ أيام في الجزائر العاصمة في انتظار تعميمه، سنة 2016، عبر كافة قطر الوطن.
ومن جهة أخرى، شدد السيد أزواو على ضرورة "إدخال أيضا ثقافة الخدمات والمحتويات الوطنية في شبكتنا وتحضير أنفسنا إلى الاقتصاد الالكتروني عن طريق تحضير شبكة التجارة الالكترونية".
و في هذا الصدد، أبرز المسؤول الأول لاتصالات الجزائر الأهمية التي توليها مؤسسته لتكوين العامل البشري، مشيرا إلى أنه تم الاتفاق مع وزارة التكوين المهني و التعليم المهنيين من أجل تكوين تقنيين ذات كفاءة عالية في كل ميادين التي تخص تكنولوجيات الإعلام و الاتصال.