يشتكي زبائن مركزي بريد برج منايل من سوء الخدمات، وذلك أن أغلبهم لم يتحصلوا على دفاتر شيكاتهم منذ أكثر من خمسة أشهر، وهذا ما يتعذر عليهم في كل مرة سحب أرصدتهم خاصة مع إلغاء إجراء السحب بواسطة أوراق الشيكات المؤقتة المتبوعة بصورة طبق الأصل لبطاقة التعريف الوطنية مما يضطر هؤلاء للتنقل إلى المقر الولائي للبريد ببومرداس لسحب أرصدتهم بهذه الطريقة الوحيدة المتبقية أمامهم للحصول على أموالهم باعتبارهم لم يستفيدوا بعد من البطاقات المغناطيسية رغم الشكاوى التي يرفعونها في كل مرة إلى المراكز البريدية لطلب دفتر الشيكات وبعد أن يتلقوا وعودا بالحصول على دفاترهم في ظرف أقل من 15 يوما على الأقل ليجدوا تلك الوعود خيالية عند الوصول إلى مركز بريد برج منايل الذي سترسل إليه الشيكات أن طلبه غير متوفر رغم أنه يوجد مركزان للبريد بمقر المدينة حيث أكدت إحدى المواطنات أنها طيلة 6 أشهر وهي تطالب بدفتر شيكات، وكانت في هذه المدة تسحب باستعمال أوراق الشيكات المؤقتة المتبوعة بصورة طبق الأصل لبطاقة التعريف الوطنية، وبعد إلغاء هذا الإجراء أصبحت تتنقل إلى عاصمة الولاية وهي تطلب في كل مرة دفتر الشيكات إلى أن رفعت شكوى إلى البريد المركزي بالعاصمة، وبعد 20 يوما توجهت إلى بريد برج منايل ليقال لها إن الدفتر لم يصل. وعند استفسارنا عن هذا المشكل قيل لنا إن الموظفين على مستوى المركز لا دخل لهم في أي دفتر يدخل المركز يحتفظ به إلى أن يسلم لصاحبه. ويعاني المركز من تماطل كبير في تسلم دفاتر الشيكات وهذا ما يثير غضب المواطنين الذي يصل في كل مرة إلى مشادات مع موظفي المركز ليبقى الوضع على حاله إلى اليوم دون اتخاذ أي إجراء طارئ لتحسين الخدمة للمواطن وتخفيف الضغط عليه أغلبها تم إغلاقها لغياب الأمن وهجرة السكان.