- التعامل بالبطاقة الذهبية يتوقف على وجود ما لا يقل عن 5 ملايين سنتيم في الحساب استاء زبائن بريد الجزائر الذين توجهوا إلى مختلف المراكز لسحب البطاقات الذهبية بعد أن تم خصم مبلغ 350 دينار من أرصدتهم قبل من الإجراءات المتعلقة بضرورة إيداع طلب على مستوى الموقع الالكتروني للحصول على البطاقة التي انتظر غالبية المواطنين الحصول عليها بشكل تلقائي خاصة و أن عملية خصم المبالغ المخصصة لها شملت جميع الحسابات البريدية الجارية بدون استثناء و ما زاد من تذمر المواطنين هو اشتراط أن يحتوي الرصيد على قيمة مالية لا تقل عن 5 مليون سنيتم لتمكينهم من التعامل بهذه البطاقة باعتبار أن غالبية الزبائن لا يملكون هذه القيمة المالي في حسابات البريد حيث ان جلهم متقاعدين أو طلبة أو موظفين في القطاع العمومي. و تساءل العديد من الزبائن الذين وجدوا أنفسهم ملزمين بهذه البطاقة مع إلغاء جميع البطاقات القديمة عن شروط التعامل بها خاصة بالنسبة لكبار السن من المتقاعدين و غيرهم أمام غياب أي عمليات تحسيس للتعريف بدور البطاقة الذهبية و سبل التعامل بها حيث اكتفى بريد الجزائر بوضع جميع المعلومات المفصلة على الموقع الالكتروني رغم انه ليس في متناول جميع الفئات التعامل به، و نشير أن البطاقة الذهبية تسمح لحاملها بإجراء مختلف عمليات السحب و الإيداع من الموزعات الآلية و تسديد الفواتير و تعبئة رصيد مكالمات الهاتف المحمول و تسديد قيمة المشتريات بالمتاجر التي تحتوي على نهائيات الدفع الالكتروني هذا بالإضافة إلى استعمالها في الخدمات الذاتية البنكية. هذا و قد استلم بريد الجزائر 34 ألف بطاقة إلى حد الساعة بعد عمليات التسجيل المركزية للزبائن ليتم توزيعها بإرسال رسالة نصية إلى هواتف أصحاب الطلبات هذا و من المنتظر حسب مصادرنا أن يستفيد الزبائن غير المسجلين من البطاقة بطريقة تلقائية ليحصل 2 مليون زبون على مستوى الولاية على البطاقة. أما بالنسبة للزبائن الذين وجدوا مبالغ مسحوبة من حساباتهم تفوق القيمة المالية التي سحبها أصحابها فذكرت مصادر من مديرية البريد و تكنولوجيات الإعلام و الاتصال أن ذلك نتج عن خطأ حيث تم تطبيق رسوم مضاعفة و تم تسوية جميع الزبائن.