لا يزال أزيد من 400 ملف عالق على مستوى الصندوق الوطني للتقاعد بوهران لاسيما ما تعلق بملفات القاطنين خارج الولاية المشكل طرحه عدد من المتقاعدين الذين أكدوا أن منحهم لم تصرف منذ أشهر لعدم تسوية وضعيتهم والتكفل بطلباتهم مؤكدين أنهم يترددون على المصلحة يوميا ويجهلون الأسباب الحقيقية وراء تعطل مصالحهم رغم أنهم يتحملون مشقة التنقل والمصاريف الناجمة عن ذلك . و في سياق له علاقة بالموضوع أفاد مصدر مسؤول من الصندوق الوطني للمعاشات أن المشكل لم يعد بالحجم الذي كان به سابقا إذ تم دراسة العديد من الحالات مع الأخذ بعين الاعتبار الاقدمية إذ تم تصفية ملفات المتقاعدين و دراستها بتوفير إمكانيات بشرية و استعمال تقنيات جديدة لإرضاء كل المترددين على الوكالة كما أخذت بعين الاعتبار مقاييس السرعة و التدقيق ليضيف ذات المسؤول ان استقبال المتقاعدين لطرح انشغالاتهم بطريقة مباشرة يتم بصفة منتظمة و يتم التدخل المباشر للقضاء على مشكل الملفات العالقة التي تم لحد الساعة دراسة شطر لاباس به منها.. و كخطوة لتحسين الخدمات العمومية و الاهتمام أكثر بفئة المتقاعدين أكدت ذات المصادر انه سيتم إعادة استحداث مختلف الشبابيك و قاعات لاستقبال المعنيين في ظروف أحسن كما تم رفع اقتراح للجهات الوصية بفتح وكالة أخرى تقوم بنفس مهام الوكالة الأم لتخفيف الضغط على هذه الأخيرة و كمبادرة للتحدث و تحسين و توسيع مجال الخدمات العمومية غير انه يبقى مجرد اقتراح في انتظار التنفيذ الفعلي.