قرر والي ولاية قسنطينة، حسين واضح، استحداث خلية تتولى متابعة النقاط السوداء المسجلة عبر إقليم الولاية وتسجيل نداءات المواطنين عبر الأرقام المخصصة لذلك، منها الرقم الأخضر للحماية المدنية "14" ومركز النداء للولاية عبر رقمه الأخضر 1100. جاء ذلك خلال اجتماع اللجنة الأمنية نهاية الأسبوع الفارط، إذ ينتظر أن تسهر هذه الخلية المكونة من عدة هيئات ومؤسسات معنية، على غرار المصالح الأمنية من الدرك الوطني والأمن وطني ومصالح الحماية المدنية وكذا جل بلديات الولاية ومؤسسة سونلغاز تحت رئاسة رئيس ديوان والي الولاية على التدخل سريعا لحل الإشكاليات المطروحة. حسب بيان صادر عن الولاية فإن استحداث اللجنة يدخل في إطار مسعى الإدارة الرامي إلى السهر على استمرارية الخدمة العمومية وتحسين نوعيتها، خاصة فيما يتعلق بضمان توفير الماء الشروب والتزوّد بالكهرباء دون انقطاع والتدخل السريع لتصليح تسربات المياه وأعطاب الكهرباء، حيث سيكون عمل اللجنة بصفة مستمرة ودائمة وينتظر أن تجتمع يوم الخميس من كل أسبوع للخروج بتقييم شامل عن ما تم إنجازه قصد تحسين الأداء واعتماد أساليب أكثر نجاعة للتكفّل بانشغالات المواطنين فيما يخص تسرّبات المياه وانقطاعات التيار الكهربائي، البيان أضاف أن المواطن القسنطيني مدعو للتبليغ عن حالات التسرّبات المائية المسجلة وكذا انقطاعات التيار الكهربائي لتمكين المصالح المعنية من التدخل السريع. خلال اجتماع اللجنة الأمنية برئاسة المسؤول الأول عن الولاية تم التأكيد على توفير كافة الشروط اللازمة لضمان استمرارية الخدمة العمومية بالنسبة للقطاعات التي تعمل وفق نظام المناوبة كالمصالح الاستشفائية وتفادي أي اضطراب في التموين بالمواد الغذائية الأساسية كالخبز والحليب، إضافة إلى المواد الصيدلانية مع السهر على ضمان استمرارية توفير النظافة والمياه أيام العيد.