الماركات التجارية تستهوي المستهلك

بغض النظر عن نوعية المنتج

العلامة التجارية إشارة مميزة تبين بعض السلع أو الخدمات باعتبارها سلعاً ومنتجات أنتجها أو قدمها شخص معين أو شركة معينة. ويعود أصل العلامة التجارية إلى العصور القديمة حيث كان الحرفيون يستنسخون توقيعاتهم، أو "علاماتهم"، على المصنفات أو المنتجات المنفعية. وتحولت هذه العلامات، على مر السنين، لتصبح النظام المعروف اليوم لتسجيل العلامات التجارية وحمايتها ويستعين المستهلكون بالنظام للتعرف على سلعة أو خدمة أو لشرائهما على أساس أن طابع السلعة أو الخدمة أو جودتهما، اللذين ترمز إليهما العلامة، يلبيان احتياجاتهم. وبالرجوع إلى تاريخ العلامات التجارية فهي نشأت في مجال الإعلام، والتسويق في القرن ال 19 مع ظهور السلع المعلبة. وكانت المصانع التي أنشئت خلال الثورة الصناعية، مولدة كمية منتجة من البضائع وكانت محتاجة أن تبيع منتجاتها في سوق أوسع، إلى قاعدة عملاء مألوفة فقط مع السلع المحلية. وكان مصنعين السلع المعلبة يحتاجوا أن يقنعوا السوق بأن الجهور يمكن أن يضع ثقته تماماً كما يضعها في المنتجات غير المحلية. و في حوالي عام 1900، نشر جيمس والتر تومبسون منزلاً موضحا الإعلان على العلامة التجارية.
العلامات التجارية الشهيرة ومعانيها
هل فكرت يوما ماذا تعنى أسماء العلامات التجارية الشهيرة مثل أديداس ونيسان وكوكاكولا، وما هي القصة التي تدور خلف تسمية المنتجات العالمية؟ هل تعلم أن العلامة التجارية الشهيرة "أديداس" مأخوذ من الاسم المصغر "لأدولف أدي داسلر" وأخيه "رودلف رودي داسلر" الذي أسس شركة بوما لاحقا.هناك قائمة طويلة من الماركات اخترنا منها مجموعة قليلة لنبرز معانيها ومن أهم هذه العلامات التجارية العالمية نجد :
أمازون.كوم: الاسم مرتبط للإيحاء لغابة الأمازون في كبر مساحتها وكناية على كثرة الكتب التي تحتويها المكتبة الإلكترونية. وعي من أقوى 100 علامة تجارية في العالم.
كوكاكولا: أطلق عليها هذا الاسم نسبة لنبات جوز أوراق الكولا الذي يستخدم لإعطاء النكهة المعروفة في مشروب الكوكا كولا.وعي من بين أقوى وأغنى 10 علامات تجارية في العالم
إيكيا (IKEA): يتكون الاسم من الحرفين الأوليين للمؤسس إنجفار كامبراد والأحرف الأخرى تأتي من المدينة التي عاش فيها وهي "إلمتريد أجنيارد"
نيسان: مشتقة من الكلمة اليابانية "نيبون سانغو" التي تعني الصناعة اليابانية.
بيبسي: مشتقة من اسم عصارة المعدة "الببسين".
سوني: تأتي من الكلمة اللاتينية "سونس" والتي تعني الصوت.
هذه الأسماء وغيرها المئات من العلامات التجارية التي تملأ أسواق العالم، ويجني أصحابها المليارات كل سنة، لم تأت من فراغ أو كانت بنت لحظتها، بل إن وراء كل منها قصة وأي قصة؟ بعض هذه الأسماء بحث مؤسسوها في معاجم اللغة وكتب التاريخ والشعر ليجدوها، وبعضها الآخر حمل اسم صاحب الشركة التي تعنيها، فيما البعض الثالث جاء كمؤشر على معادلة حسابية لأرقام لا نهائية مثل Google، أو ببساطة بلا معنى مثل Kodak. ولعل أطرف الأسماء كلمة Apple التي ترمز إلى الفاكهة المحببة لصاحب الشركة. وكانت الفاكهة المفضلة لستيف جوبز احد مؤسسي شركة ابل للكمبيوتر، وخلال بحثه عن اسم للشركة وجه إنذارا إلى زملائه: بأنه ينبغي أن يكون الاسم جاهزا في نهاية يوم العمل الأخير من الأسبوع. وكان أمامهم 17 ساعة. لم يأت آي منهم باقتراح أحسن فسميت الشركة Apple.
Audi الشهيرة في عالم السيارات اسمها عبارة عن حيلة لغوية حيث في عام 1899 أنشأ أوغيست هورش Horch مصنعا للسيارات. بعد إفلاسه عام 1910 ولم يعد بإمكانه استخدام علامة Horch، لذا لجأ إلى حيلة لغوية ذكية. فاستخدم الترجمة اللاتينية لكلمة Horch وتعني بالألمانية صيغة الأمر من الفعل «يصغي» ومرادفها اللاتيني Audi.
Canon الرائدة في الأدوات الالكترونية والتي تعني بالبوذية إله الرحمة.
Daewoo وتعني الفضاء العظيم والاسم من أفكار مؤسس الشركة كيم ود كونغ، وهو يعني في الكورية «الفضاء العظيم».
DHL الأحرف الأولى من أسماء عائلات المؤسسين الثلاثة للشركة: AdrianrDalseya,
Larry Hillblom - Robertlynn. Fiat الاسم مستنبط من الاسم الكامل للشركة التي أسست في يوليو 1899 Societa Anonima Fabbrica Italana Automobil Torino Ford في عام 1903 أنشأ هنري فورد واحدا من اكبر مصانع السيارات في العالم Fuji تعني الجبال العالية و الاسم مستوحى من أعلى جبال اليابان وهو جبل فوجياما والذي يبلغ ارتفاعه (3776م). Google الرقم الهائل وهي تعني لعبة أحرف مستنبطة من كلمة googol. والفكرة توصل إليها ميلتون سيروتا حفيد عالم الرياضيات الأميركي ادوارد كاسنير. وهي تدل على سلسلة رقمية فيها الرقم 1 مرة واحدة فقط ومائة بأصفارها. وعنوان البحث المعتمد على الانترنت يحتوي على كمية غير نهائية من المعلومات.
(HP تعني نتاج الرهان وهي شركة لإنتاج الحاسوب تحمل اسمي مؤسسيها: William Hewlett وDare Packard وقد اتفق الاثنان على ترتيب الاسمين، الأول ومن يلي، في رهان على قطعة نقود معدنية قذفت في الهواء.
Hitachi وتعني في اليابانية الضوء الساطع أو البرق.
Hyundai ومعناها بالكورية معاصر أو حديث.
Ikea تعني الرجل ومسقط رأسه الحرفان الأولان لاسم مؤسسها ingwar kamprad مع الحرفين الأولين للمكان الذي ولد فيه Emtaryd والقرية التي نشأ فيها Agunnayd. أما الألوان في الاسم فهي مستوحاة من ألوان العلم السويدي
IBM الأحرف الأولى ل international business machines johnson& johnson الشركة تحمل اسمي شقيقي مؤسسيها Robert wood johnson وEdwazd Head johnson وقد بدآ في عام 1887 بإنتاج اللاصق الطبي Kodak نشأ الاسم فنيا ولا يعني شيئا، فقد أراد مؤسس الشركة جورج ايستمان كلمة تبدأ بحرف k وتنتهي به، وتكون في الوقت نفسه سهلة للفظ Mazda تختلف المصادر بشأن أساس التسمية. بعضها يقول أن مؤسس الشركة Jujiro Mastuda قرر اختيار المفردة الانكليزية التي تبدو قريبة من اسمه. وتقول مصادر أخرى أنها مستوحاة من أسطورة يابانية قديمة تسمى الإله الأعلى: Ahura Mazda
Mercedes وهي سيارة تحمل اسم ابنة اميل يلينيك. تاجر نمساوي ومفكر وهاوي سيارات، أصبح راعي مصنع Daimler، إحدى السيارات التي اشتراها حيث أطلق عليها اسم ابنته الذي عمم فيما بعد على إنتاج المصنع. بعد اتحاد ديملر وبنز نشأت علامة Daimler – Banz Nike هي إلهة النصر عند اليونان Nintendo أساسها العبارة اليونانية Nin-ten-do ومعناها «الهي ابعد عنا الأعمال الشاقة» كما تعتبر do عبارة تستخدم في العقود التجارية Nivea من اللاتينية nivis وتعني الثلج. للدلالة على لون الكريم الذي تنتجه الشركة Nokia بدأت الشركة الفنلندية المنتجة للهواتف النقالة عام 1865 بإنتاج الورق. وانتقلت باكرا إلى مدينة نوكيا الفنلندية حيث بدأت تستخدم الاسم اسما لها.
Opel حيث أسس Adam Opel في عام 1862 مصنعا لإنتاج ماكينات الخياطة. والحق به تدريجيا خطا لإنتاج الدراجات. وبدأ منذ عام 1899 بإنتاج السيارات.
Peugeot مستوحاة من اسم صاحبها Armand Peugeot الذي أسس عام 1895 شركة لإنتاج السيارات، وتوفي عام 1915.
Philip Moris فتح Brit Philip Morris في عام 1847 دكانا في بوند ستريت في لندن. ابتداء من عام 1855 صار يبيع فيه سجائر كانت تسمى Marlborough. Philips شركة تحمل اسم Gerarde Philips الذي أسس عام 1891 في مدينة ايندهوفن الهولندية شركة «لإنتاج اللمبات وغيرها من التجهيزات الكهربائية».
Samsung تعني ثلاث نجمات بالكورية Porsche اسم مؤسس الشركة Ferdinand Porsche
Rolls – Royce تعني أسماء المؤسسان Charles Rollse وHenry Royce أسسا قبل مائة عام مصنعا لإنتاج سيارات الليموزين الأسطورية Suzuki حسب مؤسسها Michio Suzuki Siemens مؤسسها العالم والمخترع Werner Von Siemens ومن اختراعاته البارزة «الدينامو» والتحسينات التي ادخلها على إبرة التلغراف Sony بعد نقاشات طويلة اتفق مؤسس الشركة اكيو موريت وماسارو ايبوكا على الكلمة ذات الأساس اللاتيني Sonus وتعني الصوت Yamaha الوقع الموسيقي تيمنا باسم Torakus Yamaha مؤسس الشركة التي بدأت قبل مائة عام بإنتاج الآلات الموسيقية.
أغلى وأقوى عشر علامات تجارية في العالم
احتلت "أبل " المرتبة الأولى، حيث بلغت قيمتها في العام 2011، مبلغ 153.285 مليون دولار، بنسبة تغير بلغت 84% عن عام 2010 حيث كانت قيمتها 83.153 مليون دولار. وتأتي في المرتبة الثانية "غوغل" حيث بلغت قيمتها 111.498 مليون دولار، بنسبة تغير -2% عن 2010، حيث كانت قيمتها 114260 مليوناً. وجاءت "آي بي إم " في المرتبة الثالثة وبلغت قيمتها 100.849 مليون دولار، بنسبة تغير 17% عن 2010، حيث كانت قيمتها 86383 مليون دولار. وجاءت "مكدونالدز" في المرتبة الرابعة حيث بلغت قيمتها 81.016 مليون دولار، بنسبة تغير 23% عن 2010، حيث كانت قيمتها 66005 ملايين دولار. «مايكروسوفت"، حلت خامسا وبلغت قيمة علامتها التجارية 78.243 مليونا بنسبة تغير 2% عن 2010، حيث كانت قيمتها 76625 مليون دولار. "كوكا كولا " السادسة وبلغت قيمتها 73.752 مليون دولار بنسبة تغير 8% عن عام 2010 حيث كانت قيمتها 67.983 مليون دولار. "أي تي أند تي" ، جاءت سابعا وبلغت قيمتها 69.916 مليونا، دون توفر معلومات عن قيمتها السابقة بسبب مشاركتها الأولى في القائمة. علامة "مارلبورو" جاءت ثامنا وبلغت قيمتها 67.522 مليون دولار، بنسبة تغير 18% عن 2010 حيث كانت قيمتها 57.047 مليون دولار. "تشاينا موبايل" ، وبلغت قيمتها التجارية 57.326 مليون دولار بنسبة تغير 9% عن 2010 حيث كانت 52616 مليون دولار. "جنرال اليكتريك " العاشرة، وبلغت قيمتها التجارية 50.318 مليون دولار، بنسبة تغير 12% عن 2010 حيث كانت 45054 مليون دولار.