الكلمة الطيبة شعار لقائلها ودليل على طيب قائلها، والكلمة الطيبة تحوّل العدو إلى صديق بإذن الله، وتقلب الضغائن التي في القلوب إلى محبة ومودة، وتثمر عملاً صالحاً في كل وقت بإذن الله، وتصعد إلى السماء فتُفتح لها أبواب السماء، وتقبل بإذن الله، قال الله تعالى: (إليه يصعد الكلم الطيب)، وهي من هداية الله وفضله للعبد، قال تعالى: (وهدوا إلى الطيب من القول)، والكلمة الطيبة ثوابها ثواب الصدقة، قال النبي صلى الله عليه وسلم: (والكلمة الطيبة صدقة) وتطيب قلوب الآخرين، وتمسح دموع المحزونين، وتصلح بين المتباعدين، إلى غير ذلك من الفوائد التي لا يعلمها إلا الله.