Les retraités de la région du nord de la wilaya sont mécontents de la qualité des prestations de l'agence de la caisse nationale de retraite (CNR) de Bougaâ. Selon des citoyens rencontrés devant la porte « close »de l'agence en question, la décentralisation des services de CNR a donné d'autres ailes à une bureaucratie ayant apparemment la peau dure. Effectivement, l'agence n'ouvre même pas ses portes aux heures de travail. Le seul fonctionnaire y existant ne peut combler les attentes et autres doléances des travailleurs et des retraités. A ce propos, un sexagénaire dira : « Avant de rejoindre le secteur de l'éduction, dans lequel je cumule plus de 20 ans de service, j'avais auparavant travaillé dans plusieurs entreprises. Pour faire valoir mon droit à la retraite, je me rapproche de l'agence de Bougaâ, et pour me liquider, le préposé n'a pas trouvé mieux que de rejeter le dossier, qui n'était, à ses yeux, pas valable. Pas du tout convaincu, je me suis déplacé au siège de la caisse de la wilaya d'où l'on me renvoie vers Bougaâ, avec l'assurance que les documents étaient valables ». Un autre enfoncera tout simplement le clou en déclarant : « La dernière fois, nous étions une vingtaine de personnes à attendre l'employé de l'agence, lequel s'est fait désirer ». Devant une telle situation, une question nous taraude l'esprit : la direction est-elle au courant de telles pratiques, qui empoisonnent la vie des vieilles personnes ayant trimé des décennies durant ?
