Les abonnés de l'opérateur et fournisseur d'Internet ADSL Fawri, filiale Djaweb, sont très en colère suite à la mauvaise qualité de réception du signal Internet. Bien que câblée, la connexion est sujette à des coupures fréquentes tout au long de la journée. « Nous avons une connexion 512 kilobytes/seconde Fawri, mais le signal de réception ne reflète pas ce débit ; ce qui dérange vraiment c'est les coupures régulières du signal qui interviennent en plein travail », déplorent les employés d'une entreprise privée de communication, implantée au boulevard Bouzred Hocine. Pénalisés, les abonnés n'arrivent pas à comprendre comment cette situation n'a pas touché les autres fournisseurs d'ADSL, tel Assila-box. La ligne téléphonique de l'opérateur Fawri s'est avérée également être en dérangement lors de nos tentatives de le contacter. C'est le cas également des clés USB Mobilis Internet. Connecté via les relais EDGE et GPRS, ces clés Internet, qui font actuellement l'objet d'une campagne publicitaire, ne sont pas aussi efficaces qu'on le laisse entendre. A la cité Sidi Achour ou encore en plein centre-ville de Annaba, ces clés sont devenues obsolètes. L'explication avancée par les représentants de Mobilis est que « les relais sont limités ».
